KoulutusalaTietojenkäsittely
Viitteet 481-500 / 10057
-
Asiakaskäyttöliittymän saavutettavuuden arviointi
(2021)Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Maaseudun Terveys- ja Lomahuolto ry:n (MTLH) asiakaskäyttöliittymän saavutettavuus ja siihen liittyvät kehittämistarpeet. Tavoitteena oli saada MTLH:n nykyinen asiakaskäyttöliittymä ... -
Asiakaslaitepaikkadokumentointiprosessin kuvaus ja kehitys
(2019)Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Yritys Oy, jonka asiakaslaitepaikkadokumentointiprosessia haluttiin lähteä kehittämään dokumentoimattomien asiakaslaitepaikkojen ja suureksi kasvaneen työjonon johdosta. Opinnäytetyössä ... -
Asiakaslähtöinen harrastustoiminta Internetissä :Kuinka kehität harrastustoimintaasi Internetin avulla?
(2020)Opinnäytetyö asiakaslähtöinen harrastustoiminta Internetissä kertoo eri mahdollisuuksista ja toimenpiteistä, kuinka harrastustoimintaa voidaan päivittää Internetin sekä sosiaalisen median avulla. Opinnäytetyön taustalla ... -
Asiakaslähtöinen järjestelmäintegraatio-ohjeistus myynnille
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytteen tarkoituksena oli luoda yrityksen X myyjille kattava ja myyntityötä helpottava ohjeistus järjestelmäintegraation myymiseen. Yritys X on kyseisen alan tukkukauppa, joka toimii maailmanlaajuisesti. Ohjeistuksen ... -
Asiakaslähtöinen järjestelmän kehittäminen
(2023)Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valviran ylläpitämää osaamistestausjärjestelmää ja sen ympärillä olevia toimintatapoja oltiin uudistamassa. Käytössä ollut järjestelmä ei vastannut enää nykyisiä tarpeita, ... -
Asiakaslähtöinen tiedonhallintaratkaisujen kehittäjän päiväkirja
(2024)Tässä opinnäytetyössä kuvaillaan IT-ratkaisukehittäjän arkea työelämässä kymmenen viikon ajalta. Ratkaisukehitystehtäviin kuuluu pääosin asiakaslähtöisten tiedonhallintajärjestelmien määrittelyä ja toteutusta M-Files ... -
Asiakaslähtöisen kehittämisen avulla parempaa digitaalista palvelua asiantuntijaorganisaatioihin
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2018)Asiantuntijapalveluiden digitalisaatio muuttaa asiakkaiden kohtaamista ja asiakaskokemusta. Asiakkaan koko palvelupolku voi olla digitaalinen, mikä luo palveluyrityksille uusia mahdollisuuksia nykyisen palveluliiketoiminnan ... -
Asiakaslähtöisen kilpailukalenterin ideoiminen palvelumuotoilun menetelmillä
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tunnistaa ja ideoida kehitysehdotuksia AKK-Motorsportin nykyiseen kilpailukalenteriin ja sen sisältöön. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli kansainvälisesti toimiva, digitaalisten palveluiden ... -
Asiakaslähtöisen sponsoroinnin kehittäminen : Case: Timmi Software Oy
(Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka Timmi Software Oy voi kehittää sponsorointiaan asiakaslähtöisesti. Lisäksi tavoitteena oli löytää keinoja yritysimagon lisäämiseen urheilusponsoroinnin kautta. Tärkeimpiä ... -
Asiakasmatka ajoneuvokorvauksissa Suomessa vuonna 2030
(2023)Vakuutusyhtiöiden ajoneuvokorvauspalveluiden sekä niiden sidosryhmien on pystyttävä mukautumaan alati muuttuvaan toimintaympäristöön, johon liittyy vahvasti ajoneuvojen teknologinen muutos, digitaalisten palveluiden ... -
Asiakasmäärälaskuri ja siihen liittyvä tietokanta-analyysi
(Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2018)Tässä opinnäytetyössä suunniteltiin ja rakennettiin käytännöllinen tietokantaympäristö baari- ja yökerhotoimijoille, sekä mietittiin järjestelmän mahdollisia hyötyjä sitä käyttäville yrityksille. Alussa on tarkastelua ... -
Asiakasohjeistuksen kehittäminen : Case: MMD Networks Oy
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajan asiakasohjeituksia ja samalla tutkia sosiaalista mediaa ja sen käyttöä yrityksissä. Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi MMD Networks Oy. Teoriaosuudessa ... -
Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely Acutessa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii suomalainen yritys Acute FDS Oy, joka kehittää ja tuottaa potilastietojärjestelmää fysioterapian, kuntotestauksen, erikoissairaanhoidon ja työterveyshuollon toiminnanharjoittajille. ... -
Asiakaspalautteen kerääminen, tallentaminen ja hyödyntäminen oppisopimuskeskuksessa
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää oppisopimuskeskuksen asiakaspalautteen keräämisen, tallentamisen ja hyödyntämisen tila ja sen perusteella laatia kehitysehdotus käytössä olevat työvälineet ja järjestelmät huomioiden. ... -
Asiakaspalautteiden hallinta -palvelun käyttöönotto
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö tehtiin Tampereen kaupungille, ja siinä kuvattiin asiakaspalautteiden hallinta -palvelun käyttöönottoa Tampereen kaupungin Hyvinvointipalveluihin. Asiakaspalautteet käsiteltiin aiemmin hajautetusti ... -
Asiakaspalautteiden hyödyntäminen tietohallinnon toiminnan kehittämisessä
(2023)Tämän opinnäytetyön keskeisenä aiheena oli Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen (Pohde) tietohallinnon toiminnan parantaminen asiakaspalauteprosessin avulla. Tavoitteena oli suunnitella asiakaspalauteprosessi, jonka avulla ... -
Asiakaspalvelijan / IT-henkilön päiväkirjaopinnäytetyö
(Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän portfoliomaisen päiväkirjaopinnäytetyön tarkoituksena on kuvata työtehtäviä, joissa yhdistyvät asiakaspalvelu sekä erilaiset IT-tehtävät. Opinnäytetyö koostuu päivittäisistä raporteista ja jokaviikkoisista analyyseista. ... -
Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia, mitä sosiaalisen median asiakaspalvelulta odotetaan verkossa ja miten sitä käytetään nyt erilaisissa sosiaalisen median kanavissa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten eri ... -
Asiakaspalvelubotin toteus
(Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2017)Tämä toiminnallinen opinnäytetyö käsittelee prototyyppi-chatbotin toteuttamista, jolla mahdollistetaan tuotehaut Shopify-verkkokauppa-alustalle luonnollista kieltä käyttäen. Toteutuksesta laadittiin kaksi eri versiota, ... -
Asiakaspalvelujen tuottaminen: maantieteellisesti hajautettu toimintamalli
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)Aluehallinnon uudistamishanke käynnistettiin kesällä 2007 selkeyttämään valtion aluehallinnon viranomaisten rooleja, tehtäviä, ohjausta ja aluejakoja. Uudet aluehallintovirastot (AVI) ja elinkeino-, liikenne- ja ...



















