KoulutusalaTietojenkäsittely
Viitteet 541-560 / 10057
-
Asiakirjaan kohdistuvat saavutettavuusvaatimukset
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä yleisesti saavutettavuuteen ja tiedostomuotoisia asiakirjoja koskeviin saavutettavuusvaatimuksiin. Tavoitteena oli arvioida toimeksiantajan nykyisen kirjallisessa kuulemismenettelyssä ... -
Asiakkaan datan mallinnus ja sen analysointi Business Intelligence -järjestelmässä
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa asiakkaalle Business Intelligence -järjestelmää käyttäen ympäristö kyselytutkimuksella kerätyn datan analysointia varten. Asiakkaan analyyseille asettamien vaatimusten vuoksi aiemmin ... -
Asiakkaan IT-ympäristön dokumentaatio
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua asiakasyrityksen IT-ympäristöön ja antaa asiakkaalle kehitysehdotuksia IT-ympäristönsä toiminnan tietoturvan ja tehokkuuden ylläpitämiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa ... -
Asiakkaan ja ohjelmistotalon välisen vuorovaikutuksen kehittäminen oh-jelmiston ylläpidossa – case Datala Oy
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata toimeksiantajan Datala Oy:n ohjelmiston ylläpidon prosessi nykytilassa ja samalla kehittää kyseistä prosessia. Opinnäytetyön avulla toimeksiantaja voi kehittää liiketoimintaansa. ... -
Asiakkaan kyky tunnistaa omat tarpeet ja vaatimukset verkkosivuprojektissa : case: Lahden musiikkiopisto
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)Tässä toiminnallisessa opinnäytetyössä selvitetään, miten hyvin asiakas on kykenevä määrittelemään verkkosivun vaatimukset verkkosivuprojektissa sekä muuttuvatko tai lisääntyvätkö vaatimukset verkkosivuprojektin aikana. ... -
Asiakkaan ostoprosessi verkkopalvelussa : case Kuvakeskus Hynninen
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaan ostoprosessi toimeksiantajan uuteen verkkopalveluun. Toimeksiantajayrityksenä opinnäytetyössä toimi Kuvakeskus Hynninen. Tutkimusmenetelminä tässä opinnäytetyössä käytettiin ... -
Asiakkaan tunnistaminen Tullin asiointipalveluissa
(2020)Julkishallinnon asiointipalveluissa käytettävä tunnistuspalvelu on muuttunut. Tämän kehitystyön tavoitteena on selvittää millaisia muutoksia ja vaikutuksia Suomi.fi -tunnistuksen käyttöönotolla on asiakkaiden toimintaan ... -
Asiakkaan web-sivuston käytettävyystutkimus
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkia asiakkaan web-sivuston käytettävyyttä. Opinnäytetyö rajataan koskemaan ainoastaan ulkoasun käytettävyyttä jättäen tekninen toteutuspuoli kokonaisuudessaan pois. Tutkimuksen perusteella ... -
Asiakkaansisäänottoprosessin kehittäminen ja automatisointi Power Apps -sovelluksen avulla
(2022)Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ja automatisoida toimeksiantajan asiakkaansisäänottoprosessia Power Apps -sovelluksen avulla. Sujuva sisäänottoprosessi tukee toimeksiantajan ydinliiketoimintaa ja sillä on merkittävä ... -
Asiakkaiden ostoskäyttäytymisen ennustaminen koneoppimisalgoritmilla
(2023)Ostoskäyttäytyminen on osa ostosprosessia, jota voidaan ennustaa käyttämällä koneoppimisalgoritmia. Ymmärtämällä koneoppimista ja ostoskäyttäytymistä saadaan selville mahdollisia ratkaisuja, miten ostoskäyttäytymistä ... -
Asiakkuuden hallinnan kehittäminen : case Oy Masajo Ab
(Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 16.03.2009)Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa Oy Masajo Ab:n hajanaisesti toimivaa asiakashallintaa. Kehitystutkimustyönä tehtävän opinnäytetyön oli tarkoitus toteuttaa järjestelmä, joka olisi helppokäyttöinen eikä vaatisi suurta ... -
Asiakkuuden hallintajärjestelmän käytettävyyden kehittäminen Case: Yritys Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tässä opinnäytetyössä käydään läpi mitä on tietojärjestelmän hyvä käytettävyys, sekä miten ja millä menetelmillä käytettävyyttä voidaan arvioida. Työssä kuvaillaan eri arviointi- ja kehittämismenetelmiä sekä selvitetään ... -
Asiakkuudenhallinnan kehittäminen Case: Väestörekisterikeskuksen CRM-projekti
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aihe on CRM-projekti, joka on yksi Väestörekisterikeskuksen (VRK) asiakkuu-denhallinnan osaprojekteista. Opinnäytetyössä on käyty kaikki asiakkuudenhallinnanprojektin osa-alueet läpi. Projektin elinkaari ja ... -
Asiakkuudenhallinnan tehostaminen kohdeyrityksessä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Asiakkaat ovat yrityksen keskeinen resurssi eikä yrityksellä ole käytännössä toimintaedellytyksiä ilman asiakkaita. Asiakkuudenhallinnalla tarkoitetaan asiakasnäkökulman huomiointia yrityksen kaikessa liiketoiminnassa ja ... -
Asiakkuudenhallinta järjestelmien hyödyntäminen yrityksen kasvussa ja kehityksessä
(Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2017)Tämä opinnäytetyö käsittelee matkailualan yrityksen asiakkuudenhallintajärjestelmän va-lintaa ja käyttöönottoa. Toimeksiannon tehtävänä oli kilpailuttaa eri asiakkuudenhallinta-järjestelmien tarjoajia sekä kilpailutuksen ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän (CRM) suunnittelu
(2024)Tämä opinnäytetyö keskittyy asiakkuudenhallintajärjestelmän (CRM) suunnitteluun ja sen merkitykseen organisaation liiketoiminnan kannalta. CRM-järjestelmä on keskeinen työkalu asiakassuhteiden hallintaan, ja sen suunnittelulla ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän hankinta yritykselle
(2011)Opinnäytetyön aiheena on asiakkuudenhallintajärjestelmän hankinta yrityksille. Toimeksiantaja on Oulun seudun ammattikorkeakoulussa toimiva KILPA-hanke sekä kaksi KILPA-hankkeeseen osallistuvaa yritystä. Kehittämistehtäviä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönoton haasteet: Case keskisuuri palveluyritys
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän tutkimuksen tutkimuskysymys oli seuraava: Miten asiakkuudenhallinta järjestelmä CRM (Customer Relationship Management) on otettu käyttöön ja mitä kohdeorganisaatio haluaa järjestelmältä jatkossa kokonaisuutena sekä ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän käyttöönotto ja hyödyt - Case: Länsi-Uudenmaan Lumo Matkailu Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli etsiä ja ottaa käyttöön pienyritykselle sopiva asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM) ja kertoa yrityksen saamista hyödyistä. Työn toimeksiantajana oli Länsi-Uudenmaan Lumo Matkailu ... -
Asiakkuudenhallintajärjestelmän toteutus ja arviointi - case Asianajotoimisto Mäkitalo Rantanen & Co Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön aihe ja teoreettinen tausta perustuvat asiakkuudenhallinnan toteuttamiseen Office with Business Contact Manager 2010:llä (myöhemmin myös BCM). Opinnäytetyössä paneudutaan myös järjestelmän käytettävyyden ...

















