Theseus - Selaus asiasanan mukaan "hotellit"

    • Defining customer experience in four star hotels in Finland and in Russia 

      Jegorova, Alena; Sindonen, Ilmari (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)
      The main objective of this case study was to define customer experience in four star hotels in Finland and in Russia. The commissioners of the project are a Finnish hotel “Helka” and a Russian hotel “Helvetia”. Both ...
    • Developing Domestic Conference Tourism at Pyhätunturi Leisure Tourism Centre 

      Kauppinen, Heidi (Kajaanin ammattikorkeakoulu, 2012)
      This thesis is about developing domestic conference tourism at Pyhätunturi leisure tourism centre in Lap-land. In the theory part conference tourism in general was explained and analysed and the case part told more about ...
    • Development of sevice quality to enhance customers satisfaction 

      Godwin, James (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)
      In the fast growing economy worldwide, the service sector is dominating; in Finland the biggest percentage contributed to national GDP is the service sector with 68%. This will create the opportunity to improve service ...
    • Digi-coachien koulutustarpeiden kartoitus Sokos Hotelleissa 

      Närhi, Annika (2020)
      Tämä opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantona Suomen Osuuskauppojen Keskuskunnan Matkailu- ja ravitsemiskaupan ketjuohjaukselle. Työ on laadullisin menetelmin toteutettu tutkimustyyppinen opinnäytetyö, jonka tarkoituksena ...
    • Digitaalinen markkinointisuunnitelma Haltia Lake Lodgelle. 

      Hämäläinen, Luka (2023)
      Digitalisaation seurauksena markkinointi ja sen toimenpiteet siirtyvät jatkuvasti enemmän verkkoon, jonka seurauksena yritysten täytyy pysyä ajan tasalla eri kanavista & panostaa yhä enemmän digitaaliseen markkinointiin ...
    • Digitalisaation hyödyntäminen majoitustoiminnassa 

      Huttunen, Eetu (2023)
      Opinnäytetyön aiheena on digitalisaation hyödyntäminen majoitusalalla. Toimeksiantajana on Original Sokos Hotel Puijonsarvi. Opinnäytetyössä tehtiin kysely, jossa selvitettiin, ovatko vastaanottovirkailijat tarpeeksi hyvin ...
    • Ecolabelling the Hotel Industry : The Nordic Ecolabel 

      Syrjäläinen, Oana (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tourism is one of the fastest growing industries in the world, accounting for more than 200 million jobs worldwide, thus being also one of the main threats for the environment. However, sustainable tourism has an immense ...
    • Ecological Promises and Execution in hotel chains. Case: Restel Cumulus and Scandic 

      Järvenpää, Mona (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      During the last decade the terms ‘eco’ and ‘green’ have created a trend in the tourism indus-try. This research focuses on two hotel chains that operate in Finland. One of the target chains is Finnish Restel Cumulus hotels ...
    • The effective recruitment, selection and retention practices in the Russian hotel business : Case: Swissotel Resort Sochi Kamelia 

      Cheremkhina, Natalia (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2017)
      Recruitment and selection practices are essential parts for human resource management. Such factors as success, effectiveness and reputation of the company depend on the HR strategy especially in the hotel industry because ...
    • Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän laadinta joensuulaiselle Huoneistohotelli Lietsulle 

      Mäkelä, Tuukka (2020)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Ekokompassi-ympäristöjärjestelmä Huoneistohotelli Lietsulle. Ekokompassi on kevennetty ympäristöjärjestelmä, joka soveltuu hyvin PK-yrityksille, jotka haluavat muuttaa ympäristöasioiden ...
    • Ekologisen kestävyyden tila Solo Sokos Hotel Paviljongissa 

      Kostiainen, Jesse (2023)
      Kestävä kehitys on kuuma aihe niin arkisissa asioissa kuin yritysmaailmassa. Kestävyyttä pyritään edistämää monin eritavoin: kierrätetään, säästetään energiaa, kehitetään kaupunkisuunnittelua, palkataan nuoria ly- hytaikaisiin ...
    • Eläkeläiset hotelliasiakkaina 

      Kuusirati, Petra (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia eläkeläisiä hotelliasiakkaina. Tavoitteena oli selvittää minkälaisia hotelliasiakkaita sekä matkailijoita eläkeläiset ovat, mitä he odottavat hotelleilta ja niiden palveluilta ...
    • Elämyksellinen tila kaikille aisteille : Case: Hotelli Kerta, Artek 

      Collander, Marianna; Niemelä, Annamari (Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda tilakonsepti, jossa brändi voidaan kokea kaikilla aisteilla. Luomme hotellin, jonka yhteiset tilat synnyttävät sosiaalisen keskuksen, jossa hotellin asukkaat ja helsinkiläiset ...
    • Employee Engagement in Hotel X & Y 

      Leppänen, Saara (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2015)
      This thesis studies employee engagement in Hotel X and Y. For small businesses the engagement of employees is very important as this way businesses are able to reduce costs, ensure the professionalism of employees and ...
    • Englantilaisten lomamatkailijoiden hotellin valintaan vaikuttavia tekijöitä 

      Mäkipää, Anne (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää englantilaisten lomamatkailijoiden hotellin valintaan vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksen taustana käytettiin aikaisempia tehtyjä samantyylisiä tutkimuksia, sekä valinta- ja ...
    • Environmentally Friendly Luxury Hotel : case: Grand Palace Hotel, Riga, Latvia 

      Losanwe, Ieva (Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
      Chemical pollution, loss of biodiversity, ecological and other to environmental issues addressing words are often heard in todays’ society. Sustainability and especially its environmental aspect are growing trend. Environmental ...
    • "Erilainen positiivisella tavalla" : kuluttajakokemuksia lifestyle-hotellissa 

      Heikkilä, Niina (Turun ammattikorkeakoulu, 2010)
      Nykyaikana kulutustottumukset ovat muuttuneet, sillä matkailijat ovat entistä kokeneempia ja vaativampia. Tämän vuoksi hotellit ovat erikoistuneet lisäämällä palvelujaan ja erilaisia valinnanvaihtoehtoja. Näin ovat syntyneet ...
    • Esimiehen ja työntekijän käsikirjat : Primehotels Oy 

      Kultanen, Terhi (Lahden ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäyteyön aiheena on esimiehen ja työntekijän käsikirjat hotellialalla toimivalle toimeksiantajalle, Primehotels Oy:lle. Käsikirjojen tarkoitus on yhtenäistää toimeksiantajana toimivan konsernin tytäryhtiöiden toimintaa ...
    • Esimies työhyvinvoinnin edistäjänä : case hotelli Scandic Julia 

      Myllykylä, Karoliina (Turun ammattikorkeakoulu, 2012)
      Työhyvinvoinnilla tarkoitetaan työnteon mielekkyyttä ja sujuvuutta turvallisessa, terveyttä edistävässä ja työuraa tukevassa työympäristössä ja työyhteisössä. Vaikka vastuu työhyvinvoinnin ylläpitämisestä ja kehittämisestä ...
    • Espoon alueen matkailijoiden majoituksen kartoittaminen Sokos Hotelleissa : case: Heymo 1 by Sokos Hotels 

      Andelin, Jasmin (2022)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja Heymo 1 by Sokos Hotels pyysi kartoitusta Espoon alueen matkailijoiden ostokäyttäytymisestä majoituksen valinnan suhteen Sokos Hotelleissa. Toimeksiantaja oli kiinnostunut siitä, millaiset ...