Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palvelumuotoilu"
Viitteet 61-80 / 2307
-
Arvolupaus tapahtumatuotannossa : Uusi Tampere -musiikkifestivaali
(2020)Tämän työn alkuperäinen tarkoitus ja toimeksianto oli lähteä kehittämään Uusi Tampere -festivaalin ruokapalveluita palvelumuotoiluprosessin keinoin ja asiakaskyselyn avulla, mutta suunnitelma laajenikin koko tapahtuman ... -
Arvon muodostuminen digitaalisessa palveluprosessissa: esimerkkinä ammattiliiton jäseneksi liittyminen
(2023)Digitalisaatio kasvattaa asiakkaiden kriittisyyttä ja odotuksia palveluita kohtaan. Akavan Erityisalat on tiedostanut, että sekä uusien jäsenien houkuttelu että vanhoista jäsenistä kiinni pitäminen edellyttävät nykyaikaisten ... -
Arvontuottaminen asiakkaalle palvelumuotoilun keinoin: koulutusohjelman kehittäminen
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää kampaamobrändi Schwarzkopf Professionalin ASK Education koulutusta ja luoda uusi koulutusohjelma keväälle 2023. Kehittämisessä ja suunnitte-lemisessa hyödynnettiin palvelumuotoilun ... -
Arvoprosessin muotoilu : yhteiskehittäen Kekäle Oy:n kanssa
(2021)Tässä opinnäytetyössä tutkitaan yritysten arvoprosessien kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Arvoprosesseilla tarkoitetaan työtä, jota yritys tekee yhteisten arvojen määrittämiseksi ja niiden käyttämiseksi johtamisen ... -
Asemien käyttäjälähtöinen suunnittelu: palvelumuotoilun hyödyntäminen Vantaan juna-asemien kehittämisessä
(2023)Asemat ovat ihmisille tärkeitä. Ne mahdollistavat sujuvan ja kestävän liikkumisen arjen ja vapaa-ajan matkoilla ja usein muodostavat paikallisesti tärkeän kohtaamispaikan ihmisille ja palveluille. Kaupungin näkökulmasta ... -
Asennuspalvelun tuotteistaminen ja myynnin kehittäminen : Yritys X
(2021)Opinnäytetyön toimeksiantajayritys on erikoistunut myymäläympäristöjen suunnitteluun ja valmistamiseen vähittäiskaupan alalle. Kohdeyrityksen tavoitteena on kasvattaa tulevaisuudessa palveluliiketoimintansa liikevaihtoa ... -
Asiakas yrityksen toiminnan lähtökohtana: Asiakaskokemuksen kehittämistehtävä yritykselle X
(2019)Elämme nyt ensi kertaa maailmassa, jossa asiakas määrittää, mitä yritys voi hänelle tarjota. Yritysten vertailu on kiihtyvän digitalisaation myötä muuttunut entistä helpommaksi ja kilpailu on siten kiristynyt pienentäen ... -
Asiakas- ja benchmarking-tutkimus ohjelmistotalon toiminnan kehittämisen tueksi : case Tammi Digital Oy
(2020)Tämä opinnäytetyö koskee Tammi Digitalin toiminnan kehittämistä palvelumuotoilun keinoin. Tammi Digital on Lahdessa toimiva ohjelmistotalo, jonka palveluihin kuuluu ohjelmistokehitys, verkkosivu- ja verkkokaupparatkaisut, ... -
Asiakasarvoa avustamisella: Digitaalisen apurin kehittäminen tuotevalinnan tueksi palvelumuotoilun keinoin
(2023)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tavoitteena on luoda asiakkaalle arvoa tuottava digitaalinen palvelu tuotevalinnan avuksi. Opinnäytetyön tarkoituksena on laajemmin ymmärtää arvonluontia ja muodostumista asiakkaan ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakasarvon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(2024)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on asiakasarvon kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Opinnäytetyö toteutettiin opinnäytetyön tekijän omalle fysioterapia- ja valmennuspalveluita tarjoavalle yritykselle. ... -
Asiakasarvon muodostuminen second hand -liikkeen myymäläkokemuksessa
(2023)Kestävämmän kulutuksen mahdollistaville ratkaisuille on yhä enemmän kysyntää, ja samalla elämyksellisyys asiakaskokemuksessa on tärkeämpää kuin koskaan. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli muodostaa ymmärrystä kierrätettyjen ... -
Asiakasarvon selvittäminen osaksi markkinointitoimiston palvelua - Hackathon-konsepti
(2022)Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli varmistaa markkinointitoimiston kilpailukykyä yhä digitalisoituvassa ja vahvasti kilpaillussa markkinassa. Ratkaisuna markkinointitoimistolle rakentui asiakasarvon ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakashankinta sosiaalialan hankkeissa : onnistumisen edellytykset sekä sudenkuopat
(2023)Opinnäytetyö käsittelee sosiaalialan hankkeissa tehtävää asiakashankintaa. Työn tavoitteena oli kartoittaa hankkeiden asiakashankintaan vaikuttavia tekijöitä ja muodostaa kartoituksen pohjalta ymmärrystä siitä, millaista ... -
Asiakaskartoitus kuljetusyrityksessä – Apukuski Logistics
(2024)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin ja kartoitettiin potentiaalista asiakaskuntaa toimeksiantajayritykselle Hybrid Ventures Oy:lle. Yritykseen viitataan opinnäytetyössä nimellä Apukuski. Työn taustalla oli tarve selvittää, ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskeskeinen oppimisympäristö : tulevien oppimisympäristöjen tarveselvitys
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)Tulevaisuuden oppimisympäristöjen tarveselvitys TAMKin pääkampuksella perustuu käsitykseen kiinteistöjen merkityksestä organisaatiolle lisäarvoa tuottavana tukiresurssina. Pääkampuksella sijaitsevien Terveyspalvelut sekä ... -
Asiakaskeskeiset palkanlaskennan ratkaisut - Visma Solutions Oy
(2022)Opinnäytetyöni tavoitteena oli tutkia palkanlaskennan ratkaisuja palvelumuotoilun keinoin. Palkanlaskennan ratkaisuja kehitetään tässä työssä Visma Solutions Oy:lle ja projektin toimittajana toimi kirjoittajan työnantaja ... -
Asiakaskeskeisyys liiketoiminnan kehittämisessä : käytännön keinoja etsimässä apuvälineasiantuntijan asiakaskokemuksen kehittämiseen
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli syventää ymmärrystä arvon muodostumisesta apuvälineasiantuntijalle apuvälineen hankintaprosessin aikana. Lisäksi tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä toimeksiantajaorganisaation ... -
Asiakaskeskeisyyttä ketterään kehittämiseen
(2021)Organisaatioiden on pystyttävä vastaamaan nopeasti erilaisiin asiakastarpeisiin muuttuvassa liiketoimintaympäristössä, on kyettävä suuntaamaan liiketoiminta ja resurssit tarvittaessa uudelleen nopeasti ja tehokkaasti. Tähän ... -
Asiakaskohtaaminen kuntoon palvelumuotoilun keinoin : tapaus Roiske
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää asiakaskokemusta palvelumuotoilun keinoin. Työssä kehitetään muotoilun prosessin ja menetelmien kautta asiakaskohtaamisen malli. Opinnäytetyö on tehty yhteistyössä vesiurheilukeskus ... -
Asiakaskohtaamisista sisäiseen ideointiin : Ideoinnin käytäntöjen kehittäminen palvelumuotoilua hyödyntäen
(2021)Tämän opinnäytetyön ydin on organisaation sisäisen toimintamallin kehittäminen. Työssä tutkitaan, millainen ideoinnin toimintamalli sopii asiakasrajapinnan toimintaympäristöön ja miten asiakaskohtaamisista nousevia ideoita ...
















