Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palaute"
Viitteet 81-100 / 495
-
Asiakastyytyväisyyden mittaaminen : Case: Aktia Kiinteistönvälitys Oy
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän tutkimus- ja kehittämishankkeen tarkoituksena oli kehittää kohdeyritykselle asiakastyytyväisyyden mittaamisjärjestelmä asiakaslähtöisen liiketoiminnan ja asiakkuudenhallinnan näkökulmasta. Hankkeen pyrkimyksenä ... -
Asiakastyytyväisyyden tutkiminen ja asiakaspalautekyselyn toteuttaminen : case: Lahti Energia Oy
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2014)Tämä opinnäytetyö käsittelee asiakastyytyväisyyttä ja asiakaspalautejärjestelmiä. Työn tarkoituksena on tuottaa malli asiakaspalautteen keräämiseen ja asiakastyy-tyväisyyskyselyn toteuttamiseen. Kohdeyrityksenä on Lahti ... -
Asiakastyytyväisyys
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa majoitusasiakkaiden tarpeita koskien majoitusta Lahden Forenomin huoneistohotellissa. Tutkimuksessa haluttiin selvittää kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat nykytilanteeseen ja sen ... -
Asiakastyytyväisyys asiakaskokemuksen kehittämisen välineenä : Asiakastyytyväisyyskyselyiden kehittäminen ja hyödyntäminen Fonecta Oy:llä
(2022)Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys asiakaskokemuksen kehittämisen välineenä. Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Fonecta Oy:lle, joka tarjoaa suomalaisyrityksille digitaalisen markkinoinnin ratkaisuja. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyys ja asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys ja asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimiva asiakaspalautejärjestelmä, jonka avulla asiakkailta saadaan palautetta ... -
Asiakastyytyväisyys ja asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen Case: Ravintola Road House
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)Opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys ja asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen Ravintola ”Road Houselle”. Työn tavoitteena on kehittää toimiva asiakaspalautejärjestelmä, jolla hankitaan asiakkailta palautetta ... -
Asiakastyytyväisyys remontin jälkeen Cumulus Hämeenpuistossa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millainen vaikutus Cumulus Hämeenpuiston remontoinnilla on ollut asiakastyytyväisyyteen. Tutkimuskysymyksenä on kuinka asiakastyytyväisyys muuttui Cumulus Hämeenpuistossa tehdyn ... -
Asiakastyytyväisyysanalyysi: case Hesburger Keljo
(2023)Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Hesburger Keljoon, joka on franchising-periaatteella toimiva pika-ruokaravintola Jyväskylässä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää ravintolan asiakastyytyväisyyttä kokoamalla asiakkaiden ... -
Asiakastyytyväisyyskuuntelujärjestelmän kehittäminen : case: Mepco Oy
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Asiakastyytyväisyyskysely Kankaanpään maaseututoimen yhteistoiminta-alueelle
(2020)Tämä opinnäytetyö toteutettiin asiakastyytyväisyyskyselynä. Toimeksiantajana oli Kankaanpään kaupunki. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa asiakastyytyväisyyskysely. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa Kankaanpään ... -
Asiakastyytyväisyyskysely Nivalan terveyskeskuksen päivystys- ja ajanvarausvastaanotolla
(2008)Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä Nivalan terveyskeskuksen päivystys- ja ajanvarausvastaanotoilla uuden ilmoittautumiskäytännön toimivuuden osalta. Ilmoittautuminen tapahtuu kahdessa tarkoitukseen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus - Budget Sport Kuopio
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Budget Sport Kuopion asiakastyytyväisyyttä. Samalla arvioitiin myymälän palvelua ja valikoimaa asiakkaiden näkökulmasta. Haluttiin saada kehittämisideoita myymälän kehittämiseksi. ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus : Tuusulan terveyskeskus vastaanottopalvelut
(2020)Opinnäytetyömme aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus. Tarkoituksemme oli selvittää palvelun käyttäjien kokemuksia etävastaanoton saavutettavuudesta ja uuden toimintamallin sujuvuudesta asiakkaan näkökulmasta. Toteutimme ... -
Asiakastyytyväisyystutkimus Oy Varkauden Rellunkulmasta
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Halpatavaratalo Oy Varkauden Rellunkulma on toiminut Varkaudessa noin kolme vuotta. Lyhyen olemassa olonsa aikana yritys on laajentanut toimintojaan yhdestä myymälästä niin, että nykyään sillä on kaksi liiketilaa vastakkaisilla ... -
Asiakkaan kokemustiedon valjastaminen osaksi aikuissosiaalityön kehittämistä : Turun aikuissosiaalityön yksikön asiakasraati
(2022)Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää Turun aikuissosiaalityön yksikössä järjestettävää asiakasraatia, joka on järjestetty säännöllisesti vuodesta 2019 asiakkaiden palautteen keräämiseksi aikuissosiaalityöstä. ... -
Asiakkaan kuulemisen parantaminen: Palautteiden keräämisen kehittäminen hyödyntäen Lean-menetelmiä
(2021)Kehittäminen kohdistuu Keski-Uudenmaan sote-kuntayhtymän (Keusote) perhekeskuspalveluihin, perhesosiaalityötä tekevään tiimiin. Kehittämistyön käynnistämiseen liittyi tarve ryhtyä parantamaan asiakkaan kuulemista ja ... -
Asiakkaiden kokemuksia ikääntyneen hoidosta ja palvelun laadusta Seinäjoen kotihoidossa
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tutkimuksen tarkoituksena on kuvata mitä ikääntyneet pitävät hyvänä hoitona kotihoidossa, tarkoituksena on myös kuvata Seinäjoen kotihoidon asiakkaiden kokemuksia palvelun laadusta. Tavoitteena on selvittää mitä asiakkaat ... -
Asiakkaiden vaikutusmahdollisuudet yrityksen toimintaan Case: K- Market Neulamuikku
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Tiivistelmä Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää millä keinoin asiakkaat haluaisivat vaikuttaa K- market Neulamuikun toimintaan. Tutkimuksen avulla oli tarkoitus myös kartoittaa palautteenanta-miseen ja ... -
Asiantuntijaorganisaation tavoite- ja kehityskeskustelumallin ja palautekulttuurin kehittäminen: Miten keskustelulla ja palautteella voi tukea jaksamista ja työhyvinvointia?
(2021)Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Invalidiliiton tavoite- ja kehityskeskustelumallin ja palautekulttuurin kehittämiseen liittyen. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella, miten Invalidiliiton tavoite- ja ... -
Asiantuntijoiden johtamisen muutos IT-alalla
(2019)IT-ala on hyvin muuttuva, minkä takia myös johtamisen pitää pystyä mukautumaan alalla tapahtuvien muutosten mukana. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, onko asiantuntijoiden johtaminen muuttunut IT-alalla. Jos muutosta ...

















