Theseus - Selaus asiasanan mukaan "palveluliiketoiminta"
Viitteet 81-100 / 157
-
MJK-instituutin kokous- ja koulutustilat -palvelutuotteen kehittäminen ja myynnin kasvattaminen
(HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)Kehittämistyön kohteena on MJK-koulutus Oy:n palvelutuote kokous- ja koulutustilat. Työssä analysoidaan kokous- ja koulutustilamyynnin nykytila ja selvitetään palvelutuot-teen kehittämiskohteita. Työn tavoitteena on kehittää ... -
Muotoilun koulutusohjelman palveluliiketoiminnan kehittäminen
(Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimintasuunnitelma muotoilun koulutusohjelman palveluliiketoiminnan kehittämiseen. Toimeksiantajana oli Hämeen ammattikorkeakoulun Työelämän lähipalvelut. Palveluliiketoiminnalla ... -
MyTeknoware-pilvipalvelun palveluliiketoiminnan kehittäminen asiakaslähtöisesti
(2021)Nykypäivänä yritykset voivat lisätä kilpailukykyään kehittämällä perinteisen, tuoteperusteisen liiketoiminnan rinnalle palveluliiketoimintaan perustuvia ratkaisuja. Teknologiayrityksissä myös teolliseen internetiin (IIoT) ... -
Napapiirin Residuum Oy:n asiakaspalvelun kehittäminen
(Rovaniemen ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoitus on kehittää tilaajan, jätehuoltoyhtiö Napapiirin Residuum Oy:n asiakaspalvelua. Yhtiö on aloittanut strategiatyönsä syksyllä 2011. Tämä tutkimus liittyy yhtiön sisäisen tehokkuuden optimointiin. ... -
Ohjelmistorobotiikan vaikutukset palveluliiketoiminnan johtamiseen
(2019)Ohjelmistorobotiikan käyttö aiheuttaa muutospainetta palveluliiketoimintaan. Ohjelmistorobotiikka muuttaa henkilöstön työtä muuttamalla työtehtäviä ja tuoden henkilöresurssien rinnalle robotiikan resursseja. Työn ... -
Opas palveluhenkilöstön johtajalle
(2024)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena laadittiin opas palveluhenkilöstön johtajalle. Opinnäytetyön tavoitteena oli palvelumuotoilun keinoin kehittää opas palveluhenkilöstön johtamisen parissa työskentelevälle tai ... -
Operaatiokeskuksen käyttäjälähtöinen palvelumuotoilu : Case: NRC Group Finland Oy
(2020)Opinnäytetyön toimeksiantajana oli NRC Group Finland Oy. NRC Group on Pohjoismaiden suurin raideinfrayhtiö, joka tarjoaa asiakkailleen palveluita rautateiden rakentamiseen ja kunnossapitoon. Työntekijät tekevät töitä ympäri ... -
Opinnollistaminen työpajatoiminnassa: Palveluprosessin tuotteistaminen
(2020)Opinnäytetyön tilaajana on kolmannen sektorin toimija Nuorten TyöTuki ry. Työ on luonteeltaan tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa tehdään tilaajalle käytännön tarpeita palveleva visualisoitu prosessikuvaus. Tarkoituksena ... -
Opiskelijoiden odotuksia työnteosta matkailu- ja palveluliiketoiminnan alalla
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää matkailu- ja palveluliiketoiminnan alan opiskelijoiden ajatuksia työnteosta. Tutkimuksen tavoite oli tuoda ilmi, millaisia asioita opiskelijat arvostavat sekä odottavat työnteolta ... -
Organisaatioturvallisuuden arvo tietointensiivisessä palveluliiketoiminnassa asiakasnäkökulmasta
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Organisaatioiden turvallisuushaasteet ovat lisääntyneet voimakkaasti 2000-luvun aikana tietoyhteiskuntakehityksen ja globalisoitumisen myötä. Tämä on vaikuttanut organisaatioiden toimintojen kansainvälistymiseen, sääntelyyn ... -
Pakko olla luova – lasten ja nuorten liikuntaharrastuspalvelujen ideointi ja suunnittelu koronarajoitusten aikana Koillis-Helsingissä
(2021)Hyvät suunnittelu- ja ideointikeinot varmistavat palveluyrityksen toiminnan jatkuvuuden myös äkillisesti muuttuvassa toimintaympäristössä. Koronaviruksen levittämä tauti ja epidemian hillitsemiseksi asetetut rajoitukset ... -
Palvelukokonaisuuden asiakaskokemuksen kehittäminen
(2021)Tämän kehitystyön tarkoitus oli vastata siihen, miten Tosibox Oy:n palvelukokonaisuutta voidaan kehittää siten, että asiakaskokemus siinä paranee. Kehitystyö tutki asiakaskokemuksen rakentumista asiakkaan ja palveluntarjoajan ... -
Palvelukokonaisuuden kehittäminen kiertotalousverkoston toiminnan vauhdittamiseksi: Case Topinpuisto
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Topinpuiston kiertotalousverkoston keskustoimijalle palvelukokonaisuus, jonka avulla verkoston toimintaa voidaan edistää ja vauhdittaa. Lisäksi tavoitteena oli saada hyvä yleiskuva ... -
Palvelukuiluanalyysi asiakasymmärryksen kasvattajana
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2011)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa, millaisia eroja voidaan tunnistaa asiakkaiden odotusten ja palvelutoteutumien välillä, sekä sitä millaiset asiat tuottavat asiakkaalle arvoa. Tutkimuksen kohteena on ... -
Palvelukulttuurin nykytila alue- ja kiinteistökehityskonsultoinnin yrityksessä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Asiakaslähtöisyys on yksi yritystoiminnan peruslähtökohdista. Se sisällytetään yrityksen strategiaan, arvoihin ja visioon. Ollakseen asiakaslähtöinen, on yrityksen ymmärrettävä asiakkaan kokema arvo ja miten se syntyy. ... -
Palveluliiketoiminnan johdon raportointi ERP-ympäristössä. Case:BarLaurea & MS Dynamics NAV
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Palvelut ovat pitkään olleet kehittyneiden maiden yksi merkittävimmistä ja suurimmista toimialoista. Palveluiden kasvua ovat selittäneet ihmisten kasvanut vapaa-aika ja varallisuus, teknologian kehitys ja globalisaatio. ... -
Palveluliiketoiminnan kehittäminen
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua Junttan Oy:n palveluliiketoiminnan nykytilaan ja löytää nykytilasta toiminnan kohteita, joita voitaisiin tehostaa. Koska palveluliiketoiminta on kokonaisuutena laaja osa-alue, rajattiin ... -
Palveluliiketoiminnan kehittäminen
(2022)Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö ja käsittelee palveluliiketoiminnan kehittämistä yrityksen Tillamiina Oy näkökulmasta. Kehittämistyön tarkoituksena on selvittää toimeksiantajan palveluliiketoiminnan nykytila ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palveluliiketoiminnan kehittäminen : Liiketoiminnan kehittämissuunnitelma autojen varaosamyyntiliike Yritys Oy:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän toimintakeskeisen kehittämishankkeen tarkoituksena oli selvittää liiketoiminnan kasvuun vaikuttavia osatekijöitä, joiden avulla voitaisiin kehittää liiketoimintaa. Työ suoritettiin autojen varaosaliike Yritys Oy:lle ... -
Palveluliiketoiminnan kehittäminen IT-alan yrityksessä
(2024)Yritysten digitaalinen työympäristö muuttuu jatkuvasti ja entistä nopeammin. Sen aiheuttamat haasteen luovat IT-järjestelmien ylläpidolle paljon töitä ja uhkakuvia, mutta myös mahdollisuuksia luoda kannattavaa IT-palvelu ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
















