Theseus - Selaus asiasanan mukaan "pankkipalvelut"

    • Pankkipalveluiden laatu Internetissä 

      Saari, Jari (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää verkossa olevien pankkipalveluiden laatua ja toimivuutta. Selvittämiseen käytettiin laadullisen tutkimuksen haastattelumenetelmää. Haastateltavat henkilöt olivat Danske Bankin, ...
    • Pankkipalveluiden tulevaisuus 

      Tolonen, Veera (2024)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, onko pankkipalveluille tarvetta tulevaisuudessa. Tämän lisäksi tarkoituksena oli saada tietoa siitä, käyttävätkö kuluttajat mieluummin pankkien palveluita fyysisesti asioimalla ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Pankkipalvelujen valinta: Toiminimiyrittäjän opas 

      Wessman, Neana (2024)
      Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen produkti, jonka tuotoksena on opas. Opinnäytetyön tarkoituksena on käsitellä toiminiminyrittäjien tarpeita pankkipalvelujen suhteen. Opinnäytetyössä käsitellään pankkipalvelujen valikoimaa ...
    • Peruspankkipalveluselvityksen datan vastaanoton kehittäminen : tapauksena Finanssivalvonta 

      Meriläinen, Anni (2021)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia laatuongelmia Finanssivalvonnan kautta toimitettavat peruspankkipalveluiden tiedot sisältävät ja miten tiedoille voidaan tehdä laaduntarkistus vertaamalla tietoja ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Pienyrityksen pankkipalveluiden sitouttaminen : Case: Nordea Pankki Suomi Oyj 

      Lindén, Aki (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä perusteellinen tutkimus pienyrityksen pankkipalveluista ja pankkiasioinnin sitouttamiseen vaikuttavista tekijöistä. Työn toimeksiantajana toimi Nordea Pankki Suomi Oyj:n Tampereen ...
    • Pk-yritysten tietämyksen kartoitus suoraveloituksen päättymisestä 

      Slant, Jonathan (Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2013)
      Opinnäytetyö toteutettiin Handelsbankenin toimeksiantona. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Handelsbankenin asiakkaina toimivien pk-yritysten tietämystä tulevasta kansallisen suoraveloituksen päättymisestä ja siihen ...
    • PSD2-direktiivin vaikutus Pankki X:n palveluihin ja asiantuntijoihin 

      Leinonen, Laura (2022)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella kuinka Euroopan parlamentin ja neuvoston toinen maksupalveludirektiivi (PSD2) on vaikuttanut Pankki X:n palveluihin sekä päivittäispuolen asiantuntijoiden työhön. Opinnäytetyössä ...
    • Pyhäjärven Osuuspankin asiakastyytyväisyys 

      Salo, Juha (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Pyhäjärven Osuuspankki, joka on valtakunnalliseen OP-Pohjola-ryhmään kuuluva itsenäinen, suomalainen ja nykyaikainen 101 vuotias pankki. 1.1.2012 alkaen Pyhäjärven Osuuspankin nimi ...
    • Ristiinmyynti toimintatapana pankki- ja vakuutusmyynnissä 

      Suni, Nora (Turun ammattikorkeakoulu, 2010)
      Ristiinmyynnin toimintatavakseen ovat omaksuneet jo monet pankit ja vakuutusyhtiöt. Kilpailu alalla on koko ajan kovenemassa. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia ristiinmyyntiä vakuutus- ja pankkipalveluja tarjoavan ...
    • The role of telecommunication on banking services in Ghana 

      Eshun, Frederick (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2009)
      The main objective of this thesis work is to research into the role of telecommunication on banking services in Ghana. The thesis will also address the types of IT innovations in the banking industries and the customer’s ...
    • Seniorin pankinvalintaprosessi 

      Kangasjärvi, Annele (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Keuruun Osuuspankki. Kuluttajien tyytyväisyys pankkeja kohtaan on laskussa jo neljättä vuotta peräkkäin, ja kuluttajatkin saattavat alkaa kyseenalaistamaan omaa pankkisuhdettaan. Työn ...
    • Sijoittamien opiskelijana : aloittaminen, tiedonsaanti ja tavat 

      Lumia, Martti (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyö käsittelee Tamperelaisten opiskelijoiden tämänhetkistä tasoa säästäjänä tai sijoittajana. Lisäksi se tutkii kuinka he haluavat saada aiheesta lisätietoa sekä antaa teoriaa säästämisen ja sijoittamisen tavoista ...
    • Sijoitusasiakkaan monikanavapalvelu : Osuuspankki X 

      Virtanen, Sanna (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Sijoitusasiakkaat ovat Osuuspankki X:lle, kuten muillekin pankeille, tärkeä asiakasryhmä. Sijoitusasiakkaista halutaan pitää kiinni, ja jotta se onnistuu, asiakkaiden on oltava tyytyväisiä pankilta saamaansa palveluun. ...
    • Sijoituspalvelun laadun kehittäminen Aito Säästöpankissa 

      Pitkänen, Aarne (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Aito Säästöpankki haluaa varmistaa, että sen asiakkaat saavat parasta mahdollista sijoituspalvelua. Laadukkaan palvelun avulla voidaan luoda asiakkaille onnistuneita, odotukset ylittäviä ja elämyksellisiä asiakaskokemuksia. ...
    • Tavoitettavuus Internetin uutiskeskusteluissa : kommentoijien näkemykset Sampo Pankin tavoitettavuudesta 

      Rauhala, Riku (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää tavoitettavuuden - yhden Sampo Pankin viidestä ylöskirjatusta arvosta - toteutumista Internetin uutiskeskusteluihin kommentoivien ihmisten näkökulmasta. Tavoitettavuus/saatavuus on ...
    • Tuotetuntemus Kangasalan Seudun Osuuspankin päivittäistiimissä 

      Lindfors, Emmi (2021)
      Tämä opinnäytetyö tutki Kangasalan Seudun Osuuspankin päivittäistiimin tuotetuntemusta henkilöasiakkaiden päivittäispalveluiden osalta. Tavoitteena oli selvittää tuotetuntemuksen syvyys sekä saavuttaa virkailijoille varmempi ...
    • Turvallinen pankkiasiointi ja pankkihuijaukset 

      Haapalainen, Ines (2022)
      Tämä toiminnallinen opinnäytetyö ja sen liitteenä oleva Turvallinen pankkiasiointi ja pankkihuijaukset -opas käsittelee peruspankkipalveluita ja niiden turvallista käyttöä henkilöasiakkaan näkökulmasta. Opinnäytetyössä ...
    • Tutkimus Kantasäästöpankin asiakkaiden tietoisuudesta ja kiinnostuneisuudesta pankin notariaattipalveluista 

      Kaipainen, Salla (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Kantasäästöpankki Oy:n asiakkaiden tietoja ja kiinnostuneisuutta pankin oikeudellisista palveluista. Tavoitteena oli selvittää, kuinka suuri osa asiakkaista tuntee pankin ...
    • The Use of Modern Communication Mediums for Customer Base Expansion in the Banking Sector of Pakistan 

      Saghar, Syed (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)
      This study was conducted primarily to investigate the possible existence of a prominent relationship between the usage of modern mediums in the marketing practices, by local banks in Pakistan and growth in their customer ...
    • Uuden asiakkaan sitouttaminen : Case Päijät-Hämeen Osuuspankki 

      Tikkala, Tuomas (Lahden ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee uusasiakashankintaa, ensitapaamisesta asiakkkaan sitouttamiseen. Opinnäytetyön tutkimusongelma on, miten uudet asiakkaat saa-daan paremmin sitoutettua asiakkuuteen. Työn teoriaosuus koostuu ...