Theseus - Selaus asiasanan mukaan "vakuutus"

    • Satakunnan ammattikorkeakoulu-opiskelijat vakuutusasiakkaina 

      Karppanen, Joni (2023)
      Tässä opinnäytetyössä tehtiin tutkimus koskien Satakunnan ammattikorkeakoulun opiskelijoita vakuutusasiakkaina. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa nuorten ammattikorkeakouluopiskelijoiden vakuutuskäyttäytymisestä ...
    • Sisäisen markkinoinnin vaikutus vakuutuspalveluihin asiakasneuvojien näkökulmasta Case X 

      Tuori, Mika (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyöni on kvalitatiivinen tutkielma, jonka tarkoituksena on selvittää, millainen on yritys X:n sisäisen markkinoinnin nykytila sekä miten se vaikuttaa pääkaupunkiseudun asiakaspalvelukeskuksen asiakasneuvojien ...
    • Sparraamisen merkitys omaisuusvahinkojen korvauskäsittelyssä 

      Kyrölä, Joanna (2021)
      Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, millainen merkitys kollegojen välisellä sparraamisella on omaisuusvahinkojen korvauskäsittelyssä. Opinnäytetyö tehdään toimeksiantona erääseen vakuutusyhtiöön, jota myöhemmin ...
    • Standardit keskusvalmistuksessa 

      Partanen, Pasi (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Työn tavoitteena oli tarkastella koneen ohjauskeskuksen suunnittelussa ja valmistamisessa tarvittavia standardeja ja määräyksiä sekä selvittää koneturvallisuuden asettamia määräyksiä, ohjauskeskusvalmistukseen liittyen. ...
    • Tapiola-ryhmän eläinkorvaustiimin sähköinen työtila osana tiedonhallinnan kehittämistä 

      Laukkarinen, Milla (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli sähköisen tiedonhallinnan ja viestinnän kehittäminen Tapiola-ryhmässä. Tavoitteena oli suunnitella ja luoda sähköinen työtila Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiolan (Vahinko-Tapiola) Korvauspalvelujen ...
    • Tarvekartoitus kotitalousasiakkaiden kokeman arvon lähteenä.case: Fennia Jyväskylä / 

      Lahtinen, Samuli. (Jyväskylän ammattikorkeakouluJAMK University of Applied Sciences, 11.11.2008)
      Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Fennian Jyväskylän toimipisteelle. Tarkoituksena oli selvittää Fennian asiakkaiden asenteita syksyn 2007 aikana kotitalousasiakkaiden palvelussa käyttöön otetun Sinun vakuutussuunnitelmasi- ...
    • Terveyden turva -vakuutuksen toimintakulusuhteen parantaminen 

      Tuovinen, Tuisku (2022)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehostaa Fennian korvauskäsittelyn toimintaa ja sitä kautta parantaa toimintakulusuhdetta Terveyden turva nimisen vakuutustuotteen osalta. Tehokkuuden haasteiden oli jo aiemmin havaittu ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • Terveysselvitysprosessin asiakaskokemuksen parantaminen palvelumuotoilun keinoin 

      Sillman, Leena (2022)
      Tänä päivänä teknologia on mahdollistanut tuotteiden ja palveluiden kopioimisen samankaltaisiksi hyvin nopeasti ja tämä aiheuttaa tiukan kilpailemisen useimmilla aloilla. Tämän vuoksi parhaalla asiakaskokemuksella kilpaileminen ...
    • Terveyteen ja hyvinvointiin liittyvien luontois- ja henkilökuntaetujen verotuskäytännöt työsuhteessa 

      Visuri, Sari (2023)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää terveyteen ja hyvinvointiin liittyvien luontoisetujen ja henkilökuntaetujen verotuskäytäntöjä työsuhteessa. Toinen tavoite oli saada vastaus kysymykseen millaisia etuja jäsenten ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Tietosisällön luominen koti- ja tuotevakuutusten vertailutyökaluun 

      Sorvari, Teemu (2022)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda tietosisältö koti- ja tuotevakuutusten vertailutyökaluun. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Vakuutusyhtiö X. Lopullisen työkalun loppukäyttäjinä ovat kaikki Vakuutusyhtiö X:n ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Toiminnan keskeytyminen ja keskeytysvakuutus poikkeusoloissa 

      Heino, Kimmo (2022)
      Poikkeusoloissa normaali liiketoiminta kokee häiriön mikä vaikuttaa usein suoraan yritysten tuloksiin tällä ajanjaksolla. Vaihtelevat tulokset vaikeuttavat liiketoiminnan ennustamista. Yksi taho, jossa yritysten liike-toimintaa ...
    • Tutkimus vapaaehtoisen eläkesäästämisen myyntiprosessin kehittämiseksi : Tapiola-ryhmä 

      Trenn, Anita (2010)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja Tapiola on 153 -vuotias suomalainen keskinäinen yhtiöryhmä. Asiakkaidensa omistaman Tapiolan toiminta-ajatus on tuottaa asiakkailleen etuja sekä kestäviä hyvinvoinnin ja menestyksen ratkaisuja. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Tutkintaan johtaneet omaisuusvahingot Suomessa vuosina 2008–2018 

      Timonen, Eveliina (2020)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka paljon omaisuusvahinkoja on mennyt tutkintaan asti vuosina 2008–2018 sekä millaisia korvauksia näistä vahingoista on haettu suomalaisilta vakuutusyhtiöiltä. Vakuutusyhtiöistä ...
    • Tuulilasitöiden vertailu 

      Sammi, Roosa (2024)
      Tässä opinnäytetyössä pohditaan tuulilasitöitä yleisesti sekä vertailtiin kustannuksia Audi A6 auton tuulilasin vaihdolle. Lisäksi vertailukohteena käytetystä autosta paikattiin tuulilasin kiveniskemä. Työssä tarkastellaan ...
    • Työeläkevakuutusyhtiön mikroyrittäjäasiakkaiden asiakaskokemus 

      Pietiläinen, Joonas (2024)
      Suomalainen eläkejärjestelmä on murroksessa, ja myös YEL-vakuuttaminen on kokenut muutoksia yrittäjien eläkelain muututtua vuonna 2023. Vaikutukset ulottuvat yrittäjien arkeen, kun monien yrittäjien työtulo tulee nousemaan ...
    • Työkyvyttömyysvakuutusten vertailu Suomessa toimivien vakuutusyhtiöiden välillä 

      Ruotsalainen, Krista (2023)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää minkälaisia työkyvyttömyysvakuutuksia eri yhtiöt tarjoavat ja vertailla niitä keskenään. Työn tarkoituksena on lisätä ymmärrystä vakuutusalasta ja lisäksi selvittää, kuinka ...
    • Työtapaturma- ja ammattitautilakiin liittyvän muutoksenhakuprosessin ongelmat asiakasnäkökulmasta 

      Vesalainen, Volter (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa vakuutuslaitoksen antamiin työtapaturma- ja ammattitautilakiin pohjautuviin korvauspäätöksiin liittyvän muutoksenhakuprosessin kompastuskiviä asiakasnäkökulmasta, jotta työtapaturma- ...
    • Työtapaturmavakuutus - pakollinen paha vai aito kilpailuvaltti? 

      Similä, Maiju (2021)
      Opinnäytetyön aiheena oli Työtapaturmavakuutus – pakollinen paha vai aito kilpailuvaltti? Tavoitteena oli selvittää, miten ja millaista lisäarvoa korvauskäsittely voi tarjota yritysasiakkaille vahinkotapahtuman yhteydessä. ...
    • Urheiluvakuutuksen kilpailijavertailu 

      Tenho, Pyry (2022)
      Opinnäytteen tavoitteena on vertailla eri vakuutusyhtiöiden vakuutusturvia urheiluvakuutuksille ja selvittää eroja eri yhtiöiden välillä niin vakuutusturvissa kuin hinnoissakin. Tarkoitus on saada tarkka kuva eri yhtiöiden ...
    • Uuden vauriotarkastajan perehdyttäminen 

      Havulehto, Jere (2024)
      Opinnäytetyön aiheena oli uuden vauriotarkastajan perehdyttämiseen liittyvä kirjallinen ohje. Opinnäytetyö tehtiin H-Autocolor Oy:lle uuden työntekijän perehdyttämistä varten. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä pikaopas, ...