Theseus - Selaus asiasanan mukaan "vakuutusyhtiöt"
Viitteet 81-100 / 171
-
Nuorten aikuisten tietoisuus vapaaehtoisista henkilövakuutuksista Keski-Suomessa
(2023)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia 18–24-vuotiaiden nuorten aikuisten tietoisuutta liittyen vapaaehtoisiin henkilövakuutuksiin.Tutkimus kohteeksi valikoitui nuoret aikuiset ja työtä lähdettiin toteuttamaan Webropoliin ... -
Nuorten aikuisten vakuutustottumukset ja suhtautuminen vakuuttamiseen
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa nuorten aikuisten vakuutustottumuksia sekä heidän suhtautumistaan vakuuttamiseen. Tutkimukseen valittiin kolme näkökulmaa, vakuuttamistottumukset ja suhtautuminen, tietämys sekä ... -
Nuorten vakuuttaminen : vakuuttamistottumukset ja yhteydenpito vakuutusyhtiön X kanssa
(2020)Opinnäytteen tavoitteena oli tutkia 18–24-vuotiaiden nuorten vakuuttamistottumuksia sekä yhteydenpitoa vakuutusyhtiön X kanssa. Työ toteutettiin luomalla kohderyhmän asiakkaille sähköpostitse lähetettävä verkkokysely. ... -
Näkemyksellinen myynti vakuutusyhtiössä
(2022)Kehittämistyön tavoitteena oli selvittää, miten näkemyksellisen myyntitavan menetelmät on otettu käyttöön Pohjola Vakuutuksen yritysasiakasliiketoiminnan kentän henkilöstön parissa sekä tuottaa kehittämisehdotuksia ja ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Näkökulmia henkilöasiakkaan ostokäyttäytymisestä vakuutusalalla
(2024)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millä tavoilla vakuutusalalla töissä olevan henkilön näkemykset henkilöasiakkaiden ostokäyttäytymisestä eli siitä, miten henkilöasiakkaat valitsevat vakuutuksia ja mitkä syyt ... -
Omaisuus-, vastuu- ja oikeusturvavahinkojen käsittely : Käsikirja korvauskäsittelijälle
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2010)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia kirjallinen käsittelyohje Vakuutusyhtiö X:n alla toimivan Pääkaupunkiseudun Myyntiyksikön omaisuus, vastuu- ja oikeusturvavahinkojen käsittelijöille. Tavoitteena oli luoda selkeä, ... -
Onneksi oli vakuutus : asiakkaiden kokema palvelu matkustajavakuutuksen korvaustilanteessa
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2008) -
Opas vakuutussäästämiseen
(2024)Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä ja se koostuu raporttiosuudesta sekä itse oppaasta. Raportissa on käyty läpi vakuutussäästämisen perusteet, vakuutussäästämisen tuotteet ja niiden ominaisuudet, ... -
Ostopalveluiden laadunarviointiprojekti : case: Vakuutusyhtiö X
(Turun ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli arvioida vakuuttamisen ulkoistettujen tuotannollisten töiden laatua, jotka vakuutusyhtiö X on ulkoistanut henkilöstörekrytointiyritykselle Y. Ulkoistettujen töiden laadunarvioinnilla ja ... -
Osuustoiminta ja sen tuoma arvo pankki- ja vakuutusasiakkaalle
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tänä päivänä monet pankit tekevät yhteistyötä vakuutusyhtiön kanssa ja keskittämisedut ovat niiden keskeinen kilpailukeino. Esimerkiksi Nordea ja If ovat yhteistyökumppaneita. Syvin yhteistyö on Osuuspankilla ja Pohjola ... -
Palvelujen kehittäminen asiakasrajapinnassa - Case: Henkivakuutusyhtiö
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Palvelunäkökulman ymmärtäminen nykypäivän liike-elämässä on entistä tärkeämpi tekijä yrityksen menestyksen ja kilpailukyvyn kannalta. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia palvelujen kehittämisen tarpeita ja ... -
Pankki- ja vakuutusasioiden keskittäminen henkilöasiakkaiden näkökulmasta OP-Pohjola-ryhmään
(2011)OP-Pohjola-ryhmä on kasvanut Suomen suurimmaksi finanssiryhmäksi, joka tarjoaa pankki- ja vakuutuspalveluita. Opinnäytetyö käsittelee pankki- ja vakuutusasioiden keskittämistä henkilöasiakkaan näkökulmasta OP-Pohjola-ryhmään. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Perehdyttämismateriaali lakisääteisten työtapaturmien maksusitoumuskäsittelyyn
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön tavoite oli luoda perehdyttämismateriaali OP Vakuutus Oy:n maksusitoumuskäsittelyyn. OP Vakuutus Oy on Suomen johtava vakuutusalan toimija. Opinnäytetyön tarkoitus oli päivittää maksusitoumuskäsittelyn ... -
Perehdytyksen kehittäminen myyntiorganisaatiossa vakuutusedustajatyön näkökulmasta
(2023)Tämä opinnäytetyö käsittelee perehdytyksen kehittämistä vakuutusedustajatyön näkökulmasta. Case organisaatio on kotimainen vakuutusyhtiö, jossa perehdytysprosessin työnopastukseen kuuluvaa osaa myyntiorganisaatiossa on ... -
Perehdytyssuunnitelman luominen Vakuutusyhtiö X:lle
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tarkoituksena on luoda Vakuutusyhtiö X:lle perehdytyssuunnitelma vakituisten työntekijöiden perehdyttämisen tueksi. Aiemmin perehdyttämisen apuna ollutta muistilistaa halutaan laajentaa vastaamaan muodoltaan ... -
Petokset vakuutusalalla
(2020)Tämän opinnäytetyö tutkii petoksia vakuutusalalla. Tavoitteena on selvittää ajantasaisen lainsäädännön sekä oikeus- ja tietokirjallisuuden avulla minkälaisia erilaisia petoksia vakuutusyhtiöihin kohdistuu ja miten ... -
Pientalon rakennusprosessi tulipalon jälkeen
(2022)Tiivistelmä Opinnäytetyön tavoitteena on kuvata pientalon rakennusprosessista tulipalon jälkeen. Kohteena on asuinkelvottomaksi palanut omakotitalo, tehtiin uudet suunnitelmat sekä rakennettiin uudelleen samalla paikalle. ... -
Pienyritysasiakkaiden monikanavapalvelun tehostaminen : case: Vakuutusyhtiö X
(Turun ammattikorkeakoulu, 2012)Monikanavapalvelun käyttö on lisääntynyt viime vuosina. Yritykset ovat ymmärtäneet, että eri palvelukanavien avulla pystytään helposti palvelemaan erilaisia asiakkaita niin, että jokainen asiakas saa hänelle parhaiten ... -
Potilasvakuutuksen käsittelyprosessien kehittäminen Pohjola Vakuutus Oy:ssä
(Tampereen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön tilaajana toimi Pohjola Vakuutus Oy. OP-Pohjola – konsernissa toteutettujen organisaatiouudistusten myötä ilmeni tarve eri vakuutusten käsittelyprosessien parantamiseen ja tehostamiseen. Opinnäytetyön tavoitteena ... -
Puukerrostalojen kosteusriskit vakuutusyhtiön näkökulmasta
(2020)Tämä opinnäytetyö käsitteli puukerrostalojen käyttöaikaisia kosteusvahinkoriskejä, vakuutusyhtiön näkökulmasta. Puukerrostaloja on Suomeen rakennettu kahdenkymmen vuoden ajan ja niiden käyttöaikaisia kosteusriskejä ei ole ...

















