KoulutusalaSosiaaliala
Viitteet 821-840 / 22703
-
Asiakasosallisuus systeemisessä lastensuojelussa työntekijöiden näkökulmasta
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, miten systeemisen lastensuojelun asiakkaina olevien lasten ja nuorten asiakasosallisuus toteutui työntekijöiden näkökulmasta katsottuna. Opinnäytetyömme toteutettiin yhteistyössä ... -
Asiakasosallisuus, itsemäärääminen ja valinnanvapaus lapsiperhepalveluissa : henkilökohtaisen budjetoinnin mahdollisuudet
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyö on laadullinen tapaustutkimus, joka tuotti tietoa asiakasosallisuudesta, asiakkaiden itsemääräämisoikeuden toteutumisesta sekä asiakkaiden valinnanvapauden edellytyksistä Hämeenlinnan lapsiperheiden palveluissa ... -
Asiakaspalaute ankkuritoiminnassa: Työntekijöiden toiveita ja odotuksia palautteen keräämisestä
(2020)Opinnäytetyöni tavoitteena oli kartoittaa ankkuritoiminnan toteuttamiseen osallistuvien työntekijöiden näkemyksiä asiakaspalautteen keräämisestä, edesauttaa palautteen keräämisen kehittämistä ja luoda teoreettista tietopohjaa ... -
Asiakaspalautejärjestelmä sijaishuollon laadun arvioinnin ja kehittämisen tueksi
(2021)Tämän kehittämishankeen kohdeorganisaationa oli Attendo Lastensuojelupalvelut Oy. Kehittämishankkeen tavoitteena oli luoda toimiva asiakaspalautejärjestelmä sijaishuoltoyksiköiden tilaaja-asiakkaiden palautteiden keräämiseen. ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Asiakaspalautejärjestelmän kehittäminen Lasten- ja nuortenkoti Toivonniemelle
(2022)Tämä opinnäytetyö on kehittämispainoinen ja tehty yhteistyössä Lasten- ja nuortenkoti Toivonniemen kanssa. Työn tarkoituksena on kehittää organisaatiolle uudistettu asiakaspalautejärjestelmä, jonka avulla Toivonniemi saa ... -
Asiakaspalautejärjestelmän luominen varhaisen tuen perhetyön tiimille
(2024)Tämän kehittämistyön tavoitteena on luoda Naantalin varhaisen tuen perhetyön tiimin käyttöön asiakaspalautejärjestelmä. Asiakaspalautejärjestelmän avulla tiimi saa parempaa tietoa esimerkiksi asiakaskokemukseen ja työn ... -
Asiakaspalautekysely Helsingin kaupungin sosiaalineuvontaan
(2021)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää Helsingin kaupungin sosiaalineuvonnan palvelua luomalla heidän käyttöönsä asiakaspalautekysely. Sosiaalineuvonta on Helsingin kaupungin aikuissosiaalityön palvelu, joka antaa neuvontaa ... -
Asiakaspalautekysely Intro-osastolle : palautelomakkeen luominen tehostetun päihdehoidon yksikköön
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2016)Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda uusi asiakaspalautelomake Naulakallion lastenkodin Intro-osastolle yhteistyössä työelämän kumppanin kanssa. Tarve työlle nousi esiin työskennellessäni Introssa sen perustamisen aikoihin ... -
Asiakaspalautekysely Jyväskylän kaupungin Varhaisen tuen perheohjaukseen
(2020)Asiakkaiden kokemusten huomioiminen hyvinvointipalveluiden kehittämisessä on ajankohtainen tavoite, jotta asiakaslähtöisyys toteutuisi aikaisempaa paremmin. Opinnäytetyöaiheena asiakaspalautekyselyn kehittäminen liittyi ... -
Asiakaspalautekysely Tutkinta-asemalle : asiakaspalautejärjestelmän luominen lastensuojelun arviointi- ja vastaanottoyksikköön
(Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2013)Työn tavoitteena oli luoda Helsingin kaupungin lastensuojelun arviointi- ja vastaanottoyksikköön asiakaspalautejärjestelmä. Työn aihe nousi työelämän tarpeesta saada tuote, jonka avulla voidaan kerätä järjestelmällisesti ... -
Asiakaspalautekyselyn kehittäminen Kouvolan ehkäisevälle perhetyölle
(Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2015)Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Kouvolan lapsiperhetyön ehkäisevälle perhetyölle käyttöönottovalmis asiakaspalautekysely ja samalla kehittää yksikön työtä asiakaslähtöisempään suuntaan. Tavoitteena oli luoda toimiva ... -
ASIAKASPALAUTEKYSELYN KEHITTÄMINEN SÄHKÖISEKSI LASTEN- JA NUORTENKOTI KIMPPA OY:LLE
(Diakonia-ammattikorkeakoulu, 2017)TIIVISTELMÄ Kerman, Eija; Kinnunen-Tolonen, Hanna & Mäkäräinen, Virpi. Asiakaspalau-tekyselyn kehittäminen sähköiseksi Lasten- ja Nuortenkoti Kimppa Oy:lle. Pieksämäki, syksy 2017. 51 s., 7 liitettä. Diakonia-ammattik ... -
Asiakaspalautekyselyn kehittämisprosessi Koisorannan palvelukeskuksen Arvi-yhteisössä
(Laurea-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Koisorannan palvelukeskuksen Arvi yhteisölle asiakaspalautekysely ja tämä opinnäytetyö on raportti sen kehittämisprosessista. Koisoranta on moniammatillinen palvelukeskus, jonka palvelut ... -
Asiakaspalautekyselyn luominen Vantaan Lasten ja nuorten vastaanottotoiminnan yksikköön
(2020)Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Vantaan Lasten ja nuorten vastaanottotoiminnan yksikköön menetelmä, jolla voidaan kerätä palautetta yksikköön sijoitetuilta lapsilta ja nuorilta. Jo olemassa ollut Vantaan kaupungin ... -
Asiakaspalautelomake arvioinnin välineenä : lomakkeen laatiminen Vahva pohja elämään -hankkeen Päijät-Hämeen pikkulapsityöryhmän käyttöön
(Lahden ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Vahva pohja elämään –hankkeen Päijät-Hämeen pikkulapsityöryhmän kanssa. Vahva pohja elämään -hanketta koordinoi sosiaali- ja terveysministeriö. Hankkeen tavoitteena on kehittää ... -
ASIAKASPALAUTELOMAKKEEN KEHITTÄMINEN KOUVOLAN PERHETUKIKESKUKSELLE
(Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyö on toteutettu Kouvolan kaupungin tilaamana. Työn tarkoituksena oli luoda Kouvolan perhetukikeskuksen käyttöön asiakaspalautelomake mittamaan asia-kastyytyväisyyttä ja työntekijöiden onnistumista työssään. ... -
Asiakaspalautelomakkeen kehittäminen lapsiperheiden kotipalveluihin
(2021)Opinnäytetyöni oli työelämälähtöinen kehittämistyö, jonka konkreettisena tavoitteena oli kehittää tilaajayritykselle lapsiperheiden kotipalveluihin asiakastyytyväisyyttä mittaava asiakaspalautelomake. Tarkoituksena oli ... -
Asiakaspalautelomakkeen kehittäminen lastensuojeluyksikölle
(2021)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda asiakaspalautelomake lastensuojeluyksikkö Ehot Oy:lle. Palautelomakkeiden avulla haluttiin vahvistaa erityisen huolenpidon yksikön asiakkaiden osallisuutta ja kehittää organisaation ... -
Asiakaspalautelomakkeen kehittäminen mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumisyksikköön
(2023)Opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tarkoituksena oli tuottaa asiakaspalautelomake mielenterveys- ja päihde-kuntoutujien asumisyksikköön. Asiakaskaspalautelomakkeen suunnittelu toteutettiin yhdessä asumisyksikön henkilökunnan ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaspalautelomakkeen kehittäminen Motoristit koulukiusaamista vastaan ry:lle
(2023)Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämishankkeena ja sen kohdeorganisaationa oli Motoristit koulukiusaamista vastaan ry. Kehittämishankkeen tarkoituksena oli tuottaa yhdistyksen käyttöön uusi sähköisessä ...

















