Theseus - Selaus nimekkeen mukaan

Viitteet 80437-80456 / 290010

    • ITIL ja sen käyttö Service Desk -transitiossa 

      Manninen, Pauli-Hermanni (Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2015)
      Tässä opinnäytetyössä esitellään ITIL eli Information Technology Infrastructure Library, sen historia lyhyesti sekä sen osa-alueet. Lisäksi kerrotaan ITIL-sertifikaattijärjestelmästä. Lisäksi tässä opinnäytetyössä syvennytään ...
    • ITIL käytännössä ja häiriön- ja ongelmanhallinta fiktiivisessä yrityksessä 

      Miettinen, Mikael (Lapin ammattikorkeakoulu, 2018)
      Opinnäytetyön aiheena on ITIL käytännössä ja häiriön- ja ongelmanhallinta fiktiivisessä yrityksessä. Työn tavoitteena on kertoa lukijalle ymmärrettävästi mikä on ITIL, miten ITIL osaaminen voidaan todistaa sertifikaateilla ...
    • ITIL näkyvyys IT-tuen tehtävissä 

      Nordström, Jani (Haaga-Helia ammattikorkeakoulu, 2018)
      ITIL (Information Technology Infrastructure Library) on joukko hyväksi havaittuja käytäntöjä ja järjestelmällisiä malleja IT-palveluiden tuottamiseen. ITIL sai alkunsa 1980- ja 1990-lukujen aikana CCTA:n (Central Computer ...
    • ITIL och planering av servicehantering 

      Willför, Jens (Yrkeshögskolan Novia, 2016)
      Detta examensarbete går ut på att undersöka och ställa upp en plats för dokument och anvisningar för övervakningen i Anvia. För tillfället finns alla dokument och anvisningar i Word, Excel, pdf dokument samt en Wiki sida. ...
    • ITIL V3:n hyödyntäminen aloittavan yrityksen strategian suunnittelussa 

      Salomaa, Jari (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tässä työssä käsitellään tietoliikennepalveluita tarjoavan yrityksen perustamisen aikana harkittavia strategisia asioita. Strategian pohjalla käytetään ITIL-viitekehystä ja pohditaan sen soveltuvuutta uuden liiketoiminnan ...
    • ITIL v3:n hyödyntäminen IT-yrityksen palvelutasonhallinnan suunnittelussa 

      Linden, Eemeli (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa IT-palveluyrityksen yhden tiimin palvelutasonhallintaa ja selvittää, miten sitä voidaan parantaa vastaamaan ITIL v3-palvelunhallinnan viitekehystä. Työn toimeksiantajana toimi ...
    • ITIL V3:n hyödyntäminen pk-yrityksen strategisessa suunnittelussa 

      Heikkonen, Pekka (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön aiheena oli tutkia olemassa olevia käytäntöjä ja kehittää uusia strategioita Suomen IT-Ratkaisut Oy:lle. Strategiat perustuvat IT-palveluiden hallinnassa ja johtamisessa käytettävään ITIL (Information Technology ...
    • ITIL v4 viitekehyksen soveltaminen palvelupäällikön työssä 

      Mentula, Aapo (2023)
      Päiväkirjaopinnäytetyön tavoitteena oli ITIL 4 viitekehyksen soveltaminen osana ICT-alan palvelupäällikön työtä. Työ toteutettiin päiväkirjamuotoisena kahdeksan viikon päivittäisellä seurannalla viikkojen 7–14 aikana vuonna ...
      Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
    • ITIL-malli käytännössä 

      Salomäki, Erika (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, millaisia kokemuksia ITIL-mallin käyttöönotosta, sen käytöstä ja käytännön toimivuudesta organisaatioilla ja asiantuntijoilla on. Työn teoriapohjana käytettiin ITIL 2011 -painoksen ...
    • ITIL-prosessikehys suuren IT-alan yrityksen Service Deskissä 

      Salo, Santeri (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)
      Insinöörityössä tutkittiin, mikä on Information Technology Infrastructure Library (ITIL) ja miten se on toteutettu yhdessä Pohjoismaiden suurimmista tietotekniikan alan yrityksistä. ITIL on kokoelma parhaita IT-alan ...
    • ITIL-viitekehyksen toteutuminen L2-tason IT-tuessa 

      Anders, Kaikkonen (2021)
      Tässä opinnäytetyössä kuvattiin kuinka ITIL-viitekehys toteutuu käytännön L2-tason IT-tuen työssä. Työn tavoitteena oli kertoa lukijalle ITIL-viitekehyksen tärkeimmät teoreettiset sisällöt ja sertifioinnin rakenteet, sekä ...
    • ITIL:IÄ TUKEVIEN TICKET- JA CMDB- JÄRJESTELMIEN VALINTA JA IMPLEMENTOINTI 

      Tikkanen, Henri (Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa ja implementoida toimeksiantajayritykselle ITIL:iä tukevat tiketti- ja CMDB -järjestelmät. Ohjelmien valinta suoritettiin vertaamalla ohjelmien valmistajien www-sivuilta löytyviä ...
    • Itiöemästä kosmetiikan raaka-aineeksi - suomalaisten metsäsienten mahdollisuudet 

      Laitinen, Taru (2022)
      Luonnosta peräisin olevien kosmetiikan raaka-aineiden kysyntä on jatkuvassa kasvussa, ja erilaisia kasviperäisiä materiaaleja käytetäänkin laajalti kosmetiikan raaka-aineina. Myös joitain sieniä hyödynnetään kosmetiikan ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Itiöiden hallinta kartonkikoneella 

      Ahola, Joonas (2024)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Nalco Finland Oy, ja se toteutettiin yhteistyössä Metsä Board Kyron kanssa. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitkä prosessin muuttujat altistavat kartonkikoneen prosessin itiöitymiselle. ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • ”Itkeä saa sitten, kun jalka on poikki”: 0–6-vuotiaiden lasten vanhempien tunteiden säätelytaidot vanhempien kertomana 

      Nuorala, Annika (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tieto 0–6-vuotiaiden lasten vanhempien tunteiden säätelytaidoista. Tavoitteena oli tarjota vertaistukea vanhemmille, sillä vanhemmat saattavat jäädä yksin omien tunteiden ja niiden ...
    • ITKO - asiaa data pipelinestä 

      Similä, Neea; LAB-ammattikorkeakoulu
      LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 41 (LAB-ammattikorkeakoulu, 2021)
      LAB-ammattikorkeakoulun Yrityslähtöiset IoT-ratkaisut ja koneoppiminen, tuttavallisemmin ITKO-hanke toteutettiin 1.9.2019 – 31.12.2021 yhteistyössä päijäthämäläisten pk-yritysten kanssa. Tavoitteena oli lisätä alueen ...
    • Itkonniemen vesilaitoksen laakerivirtaselvitys 

      Pursiainen, Jesse (2023)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä laakerivirtaselvitys Kuopion Vesi Oy:lle. Laakerivirtaselvityksen kohteena oli Itkonniemellä sijaitseva verkostovesipumppu, missä epäiltiin esiintyvän laakerivirtoja. Laakerivirtaselvitys ...
    • Itkonsaaren luontopolun yleissuunnitelma 

      Luukkonen, Henriina (2022)
      Luontopolut tekevät luontoon lähtemisestä helpompaa ja turvallisempaa. Itkonsaaren luonnonsuojelualue on kaunista veden ympäröimää harjumaisemaa, jossa kiertää osittain kelvollinen polku. Alueen kunnostamista virkistyskäyttöön ...
    • ”Itku tuli ko ens kerran lapsi jäi – siis äitillä, ei lapsella.” : Päivähoidon aloittaminen ja sopeutuminen pienten osastolla 

      Taipalus, Hannakaisa (Kemi-Tornion ammattikorkeakouluLapin ammattikorkeakoulu, 2010)
      Opinnäytetyön kuvaus: Opinnäytetyöni käsittelee alle kolmevuotiaan lapsen päivähoidon aloitusta ja hoitoon sopeutumista. Kerron myös miten lapsen sopeutumista voidaan tukea. Teoreettinen ja käsitteellinen esittely: Te ...
    • ITKU- itkuvirsiperinne kohtaa nykykulttuurin 

      Vaara, Sinikka (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2012)
      Opinnäytetyö tutkii ja tarkastelee tekijälle opintojen aikana kehittynyttä työtapaa ja hänen teatteri-ilmaisun ja teatteritaiteen tekemisen työvälineitä esittävän taiteen kentällä. Opinnäytetyön tutkimuksen keskiössä on ...