Theseus - Selaus tekijän mukaan "Äyhö, Tiia"

    • Asiakaskokemuksen mittaaminen ja kehittäminen tilitoimistossa 

      Äyhö, Tiia (2021)
      Asiakaskokemuksella on merkittävä rooli tilitoimiston kannattavuuteen ja tulokseen. Huonot asiakaskokemukset saattavat johtaa asiakkuuksien menetyksiin ja näin ollen sillä on suora vaikutus tilitoimiston liikevaihtoon. ...