Theseus - Selaus tekijän mukaan "Åman, Lea"
-
Developing customer experience through customer journey touchpoints
Åman, Lea (2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, mitkä tekijät vaikuttavat tapausyrityksen asiakkaiden kokemaan asiakaskokemukseen ja millä keinoin tapausyritys voi erottautua kilpailijoistaan. Lisäksi opinnäytetyö sisältää ...
