Theseus - Selaus tekijän mukaan "Auvinen, Kaisa"
-
Palvelun laadun ja asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalveluyksikössä
Auvinen, Kaisa (2020)Asiakkaan kokemus saamastaan palvelusta vaikuttaa organisaation toimintaan useilla tavoilla. Tämä pätee myös julkisella sektorilla, vaikka asiakaspalvelun vaikutus esimerkiksi taloudelliseen tulokseen ei välttämättä ... -
Suomalaisen maatiaiskanan säilytysohjelman nykytila : Ohjelman kuvaus säilyttäjän silmin
Auvinen, Kaisa (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Maa- ja elintarviketalouden tutkimuskeskuksen MTT:n koordinoima Suomalaisen maatiaiskanan säilytysohjelma. Työn tavoitteena oli tutkia säilytysohjelman nykytilaa ja kuvata ohjelmaa ... -
Tiimiperustaisen työvuorosuunnittelun kehittäminen henkilöliikenneyksikössä
Auvinen, Kaisa (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän toiminnallisen opinnäytetyön aiheena on tiimiperustaisen työvuorosuunnittelun kehittäminen 12/7/365 vuorotyössä toimeksiantajan henkilöliikenneyksikössä. Tavoitteena on luoda työvuorosuunnitteluun tiimiperustainen ...


