Theseus - Selaus tekijän mukaan "Barbunakis, Minna"

    • Asiakastyytyväisyystutkimus Parturi-Kampaamo Maaria Kuosmanen Tmi 

      Barbunakis, Minna (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tutkimuksen aihealueena oli asiakastyytyväisyys ja -uskollisuus,sekä tyytyväisyyden vaikutus asiakkaan toimimiseen suosittelijana. Tutkimuksen tarkoitus oli kartoittaa kohdeorganisaation asiakkaiden tyytyväisyyttä nykyiseen ...