Theseus - Selaus tekijän mukaan "Buzdalek, Irma"
-
Uudenmaan Pikakuljetus Oy:n asiakastyytyväisyys
Buzdalek, Irma (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Uudenmaan Pikakuljetus Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä. Asiakastyytyväisyyskyselyssä haluttiin kartoittaa asiakkaiden tyytyväisyyttä asiakaspalveluun, ajojärjestelyyn, hallinnon ...
