Theseus - Selaus tekijän mukaan "Degerman, Inka"
-
Kahvila X:n asiakaskokemus ja sen kehittäminen
Degerman, Inka (2024)Opinnäytetyö suoritettiin toimeksiantajana toimineelle Kahvila X:lle, ja sen tarkoituksena oli tutkia asiakasymmärryksen ja asiakaskokemuksen merkitystä kahvilatoiminnassa. Asiakasymmärrysosiossa käsiteltiin segmentointia ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad