Theseus - Selaus tekijän mukaan "Einola, Jussi"
-
ASIAKASTYYTYVÄISYYS JA SEN KEHITTÄMINEN CASE: LOIMIJOEN OP -KIINTEISTÖKESKUS
Einola, Jussi (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön aiheena oli kartoittaa tämänhetkisen asiakastyytyväisyyden tilanne ja etsiä toimenpiteet, joiden avulla asiakastyytyväisyyttä voidaan kehittää paremmaksi. Toimeksiantajana tutkimuksessa toimi Loimijoen ... -
Kuinka pyörätuolin käyttäjät kokevat esteettömän taksipalvelun ja sen turvallisuuden : Käyttäjien kokemuksia
Einola, Jussi; Kuokka, Ville (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuoda ilmi asioita, joita pyörätuolin käyttäjät pitävät tärkeinä omaan turvallisuuteensa liittyen käyttäessään esteettömiä taksipalveluja. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa esteettömään ...

