Theseus - Selaus tekijän mukaan "Falck, Harri"
-
”Oma toive on, että voi luottaa” : Asiakkaiden kokemus eettisten periaatteiden toteutumisesta valtakunnallisessa kriisipuhelimessa
Falck, Harri (Jyväskylän ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Suomen Mielenterveysseuran kriisipuhelimen kanssa. Tie-donkerääminen toteutettiin Helsingin kriisikeskuksessa. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää kuinka kriisipuhelimeen soittajat ... -
Suomi.fi-palvelutietovarannossa (PTV) olevien Turun kaupungin palvelukuvausten toimivuus asiakkaan näkökulmasta
Falck, Harri (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2018)Tämän opinnäytetyön tavoite oli tutkia, miten hyvin suomi.fi:ssä julkaistut Turun kaupungin palvelukuvaukset palvelevat kaupungin asiakkaita. Suomi.fi:n palvelutietovarannossa (PTV) hallitaan julkisten organisaatioiden ...

