Theseus - Selaus tekijän mukaan "Härmä, Hanna"

    • Asiantuntijakoulutuspalvelun tuotteistaminen : Palvelupassi-hanke 

      Härmä, Hanna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2009)
      Tämän opinnäytetyön aihealueena oli asiantuntijakoulutuspalvelun tuotteistaminen. Työn tarkoituksena oli kehittää Lohjan Laurean asiakaspalvelun ja palvelujohtamisen koulutuskokonaisuus tuotteistetuksi Palvelupassi-koulutus- ...