Theseus - Selaus tekijän mukaan "Haapala, Niklas"
-
Päiväkirjatyö elämyspalveluiden ohjaamisesta
Haapala, Niklas (2024)Kyseessä on päiväkirjaopinnäytetyö, jossa seurattiin kehittymistä elämysten ja hyvän asiakaskokemuksen tuottamisessa moottorikelkkasafarioppaana työskennellessä. Pyrkimys oli myös kehittyä asiakaspalvelijana ohjaustilanteissa. ...
