Theseus - Selaus tekijän mukaan "Isomäki, Jaana"

    • Kulttuurien välinen viestintä Postitullin asiakaspalvelutilanteissa 

      Isomäki, Jaana (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2009)
      Opinnäytetyössä tutkimusongelmana on miten maahanmuuttajataustaisen henkilön kanssa pystyy selviytymään kulttuurien välisestä asiakaspalvelutilanteesta ja miten vieras kulttuuri vaikuttaa asiakaspalvelutilanteissa. Kulttuurien ...