Theseus - Selaus tekijän mukaan "Jaatinen, Else"
-
Asiakastyytyväisyyskysely Varkauden Silmäasemalle
Jaatinen, Else (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyyskysely Varkauden Silmäasemalle. Tavoitteena oli selvittää asiakkaiden tämänhetkinen tyytyväisyyden taso. Kyselyn tarkoituksena oli selvittää, millä osa-alueilla on onnistuttu ...
