Theseus - Selaus tekijän mukaan "Käyhkö, Hanna"
-
Palvelu pelaa - vai pelaako? : Asiakastyytyväisyystutkimus Huoltoasema Tervonen Ky:lle
Käyhkö, Hanna; Tervonen, Tiia; Lirkki, Miia (Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön aihe oli tutkia Huoltoasema Tervonen Ky:n palvelun laatua ja mitata asiakastyytyväisyyttä sekä kartoittaa asiakkaiden kulutustottumuksia ja huoltoaseman valintaperusteita. Aihe tutkimukselle tuli yrityksen ... -
Raskausdiabetekseen sairastuneen äidin kokemuksia sairaudestaan
Norrback, Maija; Käyhkö, Hanna (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyömme tarkoituksena oli kuvata äidin kokemuksia raskausdiabeteksesta ja sen seurauksista syntyvään lapseen. Lisäksi tarkoituksena oli kuvata äidin mielipiteitä terveydenhuollon ammattihenkilöiltä tarvitsemistaan ...

