Theseus - Selaus tekijän mukaan "Käyhkö, Mikko"
-
ITSM-käyttöönotto ja -prosessisuunnittelu
Käyhkö, Mikko (Hämeen ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön aiheena oli Fennovoima Oy IT:n ITSM (Information Technology Service Management)-työkalun käytännön toteutus ja siihen liittyvien prosessien suunnittelu olemassa olevan ratkaisun puuttuessa. Opinnäytetyössä ...
