Theseus - Selaus tekijän mukaan "Mahlakaarto, Suvi"
-
Asiakkuudenhoidon kehittäminen työterveyshoitajan työssä
Määttä, Suvi; Mahlakaarto, Suvi (2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää pk-yritysten odotuksia ja toiveita, asiakastyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä työterveysyhteistyössä sekä kehittää pk-yritysasiakkaiden asiakkuudenhoitoa työterveyshoitajan ... -
”Tullaan tutuiksi”– pienyritysten työterveyspalvelut työterveyden keskiöön
Päätalo, Kati; Männistö, Merja; Mahlakaarto, Suvi; Määttä, Suvi (Oulun ammattikorkeakoulu, 2021)Asiakkaat odottavat työterveysyhteistyöltä asiakaslähtöisiä, kustannustehokkaita ja kohdennettuja palveluita tutulta tiimiltä, johon on helppo olla yhteydessä. Asiakastyytyväisyyteen vaikuttavat laajat palvelut nopeasti ...

