Theseus - Selaus tekijän mukaan "Naukkarinen, Henna"
-
Asiakastyytyväisyys päivittäistavaroihin, Case: ABC Särkisalmi
Naukkarinen, Henna (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoitus on tutkia uuden Särkisalmen ABC-liikennemyymälän Salessa asioivien asiakkaiden tyytyväisyyttä tuotteisiin ja palveluun. Tavoitteena on selvittää Salen asiakkaiden mielipiteitä ja tyytyväisyyttä ...
