Theseus - Selaus tekijän mukaan "Pääkkönen, Heidi"
-
Asiakaslähtöisten ravintolapalveluiden kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Case: Helsingin Olympiastadionin suurkonsertti
Pääkkönen, Heidi (2024)Opinnäytetyössä kehitettiin Helsingin Olympiastadionin ravintolapalveluita asiakaslähtöisemmiksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli ymmärtää palvelumuotoiluprosessia hyödyntämällä, millainen on toimiva ja asiakaslähtöinen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad -
Haavahoitajan tehtävät kotisairaalassa
Pääkkönen, Heidi (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2012)Haavahoidon asiantuntijuuden kehittäminen on avainasemassa, jotta pystytään vastaamaan olemassa oleviin ja tuleviin haavahoidon haasteisiin. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda haavahoitajan osaamisalueet kotisairaalaan. ...
