Theseus - Selaus tekijän mukaan "Pääkkönen, Susanna"
-
Asiakaskokemus palvelupolun kehittämisessä : case: Luksia, Länsi-Uudenmaan aikuisopisto
Pääkkönen, Susanna (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakaskokemusta palvelupolun kehittämisessä Luksia, Länsi-Uudenmaan aikuisopiston opiskelijoiden näkökulmasta. Työn tavoitteena oli löytää kehityskohteita aikuisopiskelijoiden ...
