Theseus - Selaus tekijän mukaan "Paananen, Elina"
-
Kotkalaisten ensimmäistä lastaan odottavien kokemuksia perheohjaajan tapaamisesta raskauden aikana
Mäkinen, Iina; Paananen, Elina (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kotkalaisten ensimmäistä lastaan odottavien kokemuksia perheohjaajan tapaamisesta raskauden aikana sekä tapaamisten sisältöön liittyviä kehitystarpeita asiakkaiden näkökulmasta. ... -
Optometristi palveluosaajana : palvelumuotoilulla asiakasymmärrys esiin
Kallio, Laura; Koivisto, Leia; Paananen, Elina (2022)Tässä opinnäytetyössä keskityttiin optikkoliikkeessä tapahtuvaan optometristin palveluosaamiseen, jonka tavoitteena oli erityisesti asiakasymmärryksen kehittäminen ja konseptointi. Opinnäytetyön tekijöillä oli tarve ja ...

