Theseus - Selaus tekijän mukaan "Räsänen, Eveliina"
-
Asiakkaan odotukset ensimmäiselle asiakastapaamiselle Case: Henkilöstöpalvelu Efectivo Oy
Räsänen, Eveliina (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitä asiakas odottaa myyjältä ensimmäisellä asiakastapaamisella ja antaa kehitysehdotuksia toimeksiantajayritykselle. Opinnäytetyö tehtiin kesän 2012 aikana toimeksiantona ... -
Palvelun laatu - avain asiakastyytyväisyyteen : Case Motokeidas Oy
Räsänen, Eveliina (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän työn tarkoituksena on selvittää Motokeidas Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamia palveluita ja tuotevalikoimaa kohtaan sekä esittää toimeksiantajalle kehitysehdotuksia tutkimuksen pohjalta. Tutkimus ... -
Tavoitteellinen kehittäminen valmennusprojektin avulla
Räsänen, Eveliina (Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2014)Nykyisin yhä useamman organisaation liiketoimintaympäristö on entistä dynaamisempi ja nopeasti muuttuva, jonka vuoksi kehittyminen ja kyky sopeutua muutoksiin on organisaation menestymisen edellytys. Kilpailun kovetessa, ...


