Theseus - Selaus tekijän mukaan "Räsänen, Eveliina"

    • Asiakkaan odotukset ensimmäiselle asiakastapaamiselle Case: Henkilöstöpalvelu Efectivo Oy 

      Räsänen, Eveliina (HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitä asiakas odottaa myyjältä ensimmäisellä asiakastapaamisella ja antaa kehitysehdotuksia toimeksiantajayritykselle. Opinnäytetyö tehtiin kesän 2012 aikana toimeksiantona ...
    • Palvelun laatu - avain asiakastyytyväisyyteen : Case Motokeidas Oy 

      Räsänen, Eveliina (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämän työn tarkoituksena on selvittää Motokeidas Oy:n asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tarjoamia palveluita ja tuotevalikoimaa kohtaan sekä esittää toimeksiantajalle kehitysehdotuksia tutkimuksen pohjalta. Tutkimus ...
    • Tavoitteellinen kehittäminen valmennusprojektin avulla 

      Räsänen, Eveliina (Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu), 2014)
      Nykyisin yhä useamman organisaation liiketoimintaympäristö on entistä dynaamisempi ja nopeasti muuttuva, jonka vuoksi kehittyminen ja kyky sopeutua muutoksiin on organisaation menestymisen edellytys. Kilpailun kovetessa, ...