Theseus - Selaus tekijän mukaan "Räsänen, Vanessa"
-
Laadun kehittäminen reklamaatioprosessin avulla : Case: Stara
Räsänen, Vanessa (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän kehittämistehtävän kohdeorganisaationa oli Stara, joka on Helsingin kaupungin oma rakentamispalvelu, rakentamisen, logistiikan ja ympäristönhoidon moniosaaja. Kehittämistehtävän tavoitteena oli kehittää Staran ...
