Theseus - Selaus tekijän mukaan "Räty, Marjaana"
-
Asiakastyytyväisyystutkimus : Ravintola Mamma Maria, Lahti
Räty, Marjaana (Lahden ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tavoite oli asiakastyytyväisyystutkimus Lahdessa sijaitsevaan ravintola Mamma Mariaan. Tutkimuksen tarkoitus oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä ravintolan palveluun ja ruokaan. Ravintolaan ei ole ...
