Theseus - Selaus tekijän mukaan "Rönnqvist, Lars"

    • Huoltoliiketoiminnan palvelukeskusjärjestelmien vertailu ja valinta 

      Rönnqvist, Lars (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2011)
      Insinöörityön tavoitteena oli yrityksen huoltoliiketoiminnan kehittäminen tehostamalla palvelukeskuksen (Service Desk) toimintaa. Työssä selvitettiin palvelukeskuksen työnkulkuun ja hallintaan tarkoitettujen valmiiden ...