Theseus - Selaus tekijän mukaan "Raevuori, Matti"
-
Rahoitusyhtiön tulevat asiakkaat : Case: Santander Consumer Finance Oy
Raevuori, Matti (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2014)Finanssialan palvelut ovat perusominaisuuksiltaan varsin samankaltaisia. Tämän vuoksi asiakas arvioi yksittäisten tekijöiden sijasta kokonaisuutta, jonka hän palvelun valitessaan saa. Finanssialalla haasteena on lähestyä ...
