Theseus - Selaus tekijän mukaan "Saalasti, Jenny"
-
KEMINMAAN KOTIHOIDON PALVELUT: Asiakastyytyväisyyskysely Keminmaan kotihoidon asiakkaille
Saalasti, Jenny (2021)Asiakastyytyväisyys tarkoittaa sitä, että asiakkaan tarpeet, sekä odotukset kohtaavat saadun palvelun laadun. Säännöllinen tiedon kerääminen asiakastyytyväisyydestä on tärkeää, että palveluiden laatua pystytään kehittämään. ...
