Theseus - Selaus tekijän mukaan "Syrjänen, Jussi"
-
Asiakaspolun kehittäminen ja asiakaskokemuksen mittaaminen
Syrjänen, Jussi (2023)Tämä opinnäytetyö on kehittämistehtävä, jonka tarkoituksena on syventää toimeksiantajan ymmärrystä asiakaskokemuksesta asiakaspolun ja sen kriittisten kosketuspisteiden kautta sekä tuoda kehitysehdotuksia asiakaskokemuksen ...Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad