Theseus - Selaus tekijän mukaan "Syvälä, Minna"

    • Asiakashoitomallien kehittäminen 

      Syvälä, Minna (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää pienen konsultointiyrityksen eri asiakassegmenteille asiakkuuden hoitomallit. Tavoitteena oli selvittää, minkälaisilla asiakkuuden hoitomalleilla yrityksen tulisi kehittää asiakassuhteitaan ...