Theseus - Selaus tekijän mukaan "Törnvall, Raija"
-
Digitaalisen palvelukokemuksen muotoilu: Case rahoitusalan yhtiö
Törnvall, Raija (2020)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli muotoilla asiakaslähtöisiä digitaalisia palveluita pääkaupunkiseudulla toimivalle rahoitusalan yhtiölle ja sen asiakkaille. Palvelumuotoiluprojekteja toteutettiin kaksi. Asiakkaiden rooli ...
