Theseus - Selaus tekijän mukaan "Urjo, Saila"
-
Asiakastyytyväisyystutkimus kokouspalveluita tuottavalle hotellille
Urjo, Saila (Saimaan ammattikorkeakoulu, 2017)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yhteistyöyrityksen kokousasiakkaiden arvostamia asioita kokouksissa sekä selvittää, mitä he toivovat tulevaisuudessa hotellin kokouspalveluista löytyvän. Saatujen tietojen avulla ...
