Theseus - Selaus tekijän mukaan "Uronen, Tanja"
-
Röntgenosastojen palveluiden laatu asiakkaiden kokemana
Flink-Lukkarinen, Heljä; Uronen, Tanja (Metropolia Ammattikorkeakoulu, 2010)Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata asiakkaan kokemuksia palvelun laadusta ja saada palvelun laadun kehittämiskohteita tietylle diagnostiikkakeskukselle. Tutkimus on osana Työn organisointi ja työnjako röntgenosastoilla ...
