Theseus - Selaus tekijän mukaan "Väärälä, Heidi"

    • Palvelun laadun tutkiminen Case - yritys X 

      Väärälä, Heidi (Laurea-ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia kauneushoitola ja kosmetiikkamyymälä yritys x:n palvelun laatua asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten yritys x:n kanta-asiakkaat kokevat ...