Theseus - Selaus tekijän mukaan "Yliniemi, Mervi"
-
Palveluiden tuottaminen ja asiakastyytyväisyys Oulu10 -palvelut
Yliniemi, Mervi (Lapin ammattikorkeakoulu, 2014)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Oulu10 -palveluiden tuottamista Oulu10, Oulunsalon palvelupisteessä ja asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluihin. Työssä pohditaan myös, mitä on hyvä ja laadukas asiakaspalvelu. Työn ...
