Theseus - Selaus asiasanan mukaan "Helsinki-Vantaan lentoasema"

    • Helsinki-Vantaan lentoaseman asemataso 4:n uudelleenmallinnus 

      Kuosmanen, Paavo (2024)
      Helsinki-Vantaan kansainvälinen lentoasema on merkittävä logistinen keskus Suomessa ja se palvelee sekä matkustaja- että rahtiliikennettä. Asematasot ovat alueita, joilla suoritetaan ilma-alusten maahuolintaa, tankkausta ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyystutkimus 

      Jalen, Reetta (2019)
      Tämä opinnäytetyö on tutkimus, jossa selvitetään Helsinki-Vantaan lentoaseman asiakaspalvelutyytyväisyyttä. Lentoasemalla palveluihin kuuluu pakollisten vaiheiden palvelupolku, joihin kuuluu lähtöselvitys, matkatavaroiden ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman joukkoliikenteen asiakastyytyväisyys 

      Pakkanen, Susanna; Hirvonen, Niina (2019)
      Lentoliikenne Helsinki-Vantaan lentoasemalla kasvaa uusien reittien sekä lentoyhtiöiden myötä ja samalla matkustajamäärät kasvavat. Helsinki-Vantaan lentoasemalla on käynnissä myös kehitysohjelma, jossa terminaaleja ja ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman lentomelun ja laajennushankkeen vaikutus lähialueen asukkaisiin 

      Holopainen, Maikki; Maijala, Maria (2019)
      Lentomelu on osa ympäristömelua, jonka taso on jatkuvasti kasvanut ja yhä suurempi osa väestöstä altistuu melulle. Melulla on monia terveyteen liittyviä haittavaikutuksia, joita on tutkittu maailmalla laaja-alaise ...
    • Helsinki-Vantaan lentoaseman loungepalvelun kehittäminen asiakaskokemuksen avulla 

      Juha, Sini (2019)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Helsinki-Vantaan lentoaseman Aspire Loungessa käyneiden asiakkaiden asiakaskokemuksia ja miten heidän asiakaskokemuksensa muodostuvat. Lisäksi haluttiin tutkia, miten asiakaskokemukset ...
    • Luksusbrändien merkitys kiinalaisille matkustajille Helsinki-Vantaan lentoasemalla 

      Wong, Joe Yee (2020)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on luksusbrändien merkitys kiinalaisille Helsinki-Vantaan lentoasemalla ja työn toimeksiantajana on Finavia Oyj. Työn tavoitteena on selvittää kiinalaisten ostosmatkailijoiden käyttäytymistä eli ...
    • Paluu ilmailualallle pandemian aikana 

      Sahin, Semih (2022)
      Paluu ilmailualalle pandemian aikana opinnäytetyö päiväkirjassa seuraan oman ammatillisen osaamisen palautumista ja kehittymistä Finnairin matkustajapalveluvirkailijana kahdeksan viikon ajan aikavälillä 14.3-15.5.2022. Yli ...
    • Poliisi Helsinki-Vantaan lentoasemalla 

      Toivonen, Henna (2022)
      Opinnäytetyössä perehdytään poliisin tehtäviin ja toimintaan Helsinki-Vantaan lentoasemalla. Poliisi kohtaa Helsinki-Vantaan lentoasemalla erilaisia tehtäviä, ihmisiä, uhkia sekä muita viranomaisia. Poliisi on läsnä ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad