Theseus - Selaus asiasanan mukaan "Huollon prosessi, asiakastyytyväisyys, asiakaspalaute"
Viitteet 1-1 / 1
-
Huollon asiakaspalveluprosessin kehittäminen
(2019)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakaspalvelu prosessin kehittämistä Veljekset Laakkonen Oy:n Raision toimipisteessä. Työn tavoitteena oli pohtia, miten asiakastyytyväisyyttä voidaan kehittää autokorjaamossa. Huollon ...
