Theseus - Selaus asiasanan mukaan "Net Promoter Score"

    • NPS johdon työkaluna myyntiorganisaation toiminnan ohjaamisessa 

      Simula, Heidi (2019)
      Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli määrittää DataCenter Finland Oy:lle (myöhemmin Toimeksiantaja) asiakaskokemuksen mittauspisteet ja tehdä näihin kyselypohjat sekä kartoittaa niiden systemaattinen mittaustapa. ...