Theseus - Selaus asiasanan mukaan "aisakastyytyväisyys"

    • Vaasan uimahallin asiakastyytyväisyys 

      Laaksoharju, Marko (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Nykyään ihmiset vaativat entistä parempaa palveluntarjontaa ja palvelua, jotta he olisivat tyytyväisiä saamaansa palvelukokonaisuuteen. Tutkimuksen avulla halutaankin selvittää pystyykö Vaasan uimahalli vastaamaan asiakkaiden ...