Theseus - Selaus asiasanan mukaan "autoliikkeet"

    • 5S -käyttöönotto ajoneuvokorjaamolla 

      Vedenjuoksu, Janne (Vaasan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli Lean 5S –työkalun esittely ja käyttöönotto Autoliike Viescar Oy:ssä. Tavoitteena oli saada yhdelle työpisteelle rakennettua toimiva kokonaisuus, jota voidaan soveltaa myöhemmin muille ...
    • Asiakasrekisterin hyödyntäminen autoliikkeen markkinointiviestinnässä 

      Räsänen, Anni (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakasrekisterin hyödyntäminen autoliikkeen markkinointiviestinnässä. Työn tarkoituksena oli löytää kehitysehdotuksia autoliikkeen asiakasrekisterin hyödyntämiseen ja tällä tavalla parantaa ...
    • Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen : Case: Veho Autotalot Oy 

      Ruuskanen, Joona (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2013)
      Asiakaspalvelun laatu on nykypäivänä tärkeässä asemassa autoliikkeen laadusta puhuttaessa. Tässä työssä perehdytään Veho Autotalot Oy: n asiakastyytyväisyyteen ja asiakaspalvelun parantamiseen. Työssä käymme läpi miten ...
    • Asiakastyytyväisyyden parantaminen 

      Laine, Jeremias (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      MetroAuton Tampereen toimipisteessä asiakastyytyväisyyden parantamiseen on panostettu paljon, koska se on ollut kyseisen toimipisteen kompastuskivi. Asiakaskeskeisestä ajattelutavasta huolimatta muiden toimipisteiden tasolle ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyden parantaminen Jyväskylän Delta Autolla 

      Virtanen, Simo (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämä opinnäytetyö käsittelee hyvää asiakaspalvelua ja sen vaikutusta asiakastyytyväisyyteen. Työn tavoitteena on tuoda esille asioita, joita kehittämällä saataisiin nostettua asiakastyytyväisyyttä Jyväskylän Delta Autolla. ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely Veho Hyötyajoneuvoille 

      Nieminen, Petri (Oulun ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyönä suoritettiin asiakastyytyväisyyskysely Veho Hyötyajoneuvojen Oulun toimipisteen toimeksiannosta. Kyselyn tavoitteena oli saada uutta tietoa asiakkaan tyytyväisyydestä eri tyytyväisyystekijöihin palvelun ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Autotalo Hartikaisen Kuopion huoltopalvelulle 

      Partanen, Mikko; Poutiainen, Jussi (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus Autotalo Hartikaisen Kuopion yksikön huoltopalvelulle. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa Kuopion Autotalo Hartikaiselle huollon asiakastyytyväisyydestä ...
    • Auto-Berner - Kohti asiakassuuntautunutta oppivaa organisaatiota 

      Skippari, Kyösti (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2009)
      Kehityskeskustelu, oppiva organisaatio ja dialogi ovat termejä, jotka herättävät useimmissa kuulijoissa jonkinlaisia mielikuvia. Nämä kolme käsitettä ovat hyvin tärkeitä puhuttaessa organisaation menestymisestä. Organisaatio ...
    • Autokorjaamon työmääräyksen selkeyttäminen : Käyttöauto Oy, Pori 

      Saukko, Henri (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Työmääräys on asiakkaan ja korjaamon välinen virallinen sopimus asiakkaan tilaamasta työstä, joka korjaamolla hänen autolleen tehdään. Työmääräyksen olisi syytä olla mahdollisimman selkeä, jotta mahdollisilta väärinkäsityksiltä ...
    • Autoliikkeen Instagram-markkinoinnin kehittäminen : Turun Autoliike AE 

      Tmava, Osman (2022)
      Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on vuonna 2020 perustettu turkulainen yritys Turun Autoliike AE. Yritys tarjoaa asiakkaille erilaisia vaihtoautoja niin kotimaasta kuin myös tuotuna ulkomailta. Tämän opinnäytetyön ...
    • Autoliikkeen perustamisessa huomioon otettavia asioita 

      Laiho, Kasperi (2021)
      Autoliikkeet toimivat mielenkiintoisella ja haastavalla alalla. Suomessa autoliikkeiden tuoma rahaliikenne on merkittävää ja ala on liikevaihdollisesti suuri. Autoala on murroksessa, koska hiiliperäistä polttoainetta ...
    • Autoliikkeen varaosien palautus 

      Vuorinen, Esa (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selventää Veho Autotalojen Lielahden toimipisteen edustamien merkkien varaosien palautuskäytäntöjä sekä olla apuna liikkeen varaosamyyjille. Vehon Lielahden toimipisteessä on Mercedes-Benzin, ...
    • Automyyjien haasteet B2C-kaupankäynnissä 

      Niemelä, Aki-Petteri (2020)
      Tutkimus toteutettiin toimeksiantona Rinta-Joupin Autoliikkeen Tervajoen toimipisteelle. Tutkimuiksen tavoitteena on selvittää Rinta-Joupin Autoliikkeen Tervajoen pisteen automyyjien päivittäisiä haasteita B2C-kaupankäynnissä. ...
    • Autonäyttelytapahtuman järjestäminen 

      Pussinen, Janne (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tehtävänä opinnäytetyössä oli suunnitella ja toteuttaa onnistunut autonäyttely Nurmeksessa. Autonäyttely toteutettiin Veljekset Laakkonen Oy:n toimesta. Opinnäytetyössä havainnollistetaan autonäyttelyn järjestämistä, ...
    • Autorahoituksen muutos Autoliikkeelle X 

      Luukkainen, Jere (2023)
      Suomessa myytiin vuonna 2021 noin 111 000 uutta henkilöautoa tai pakettiautoa. Määrä on noin 20000 autoa pienempi kuin vuonna 2019, ennen koronapandemian alkua. Eniten tähän on tietenkin vaikuttanut autoalalla valinnut ...
    • Autotalon takuut ja takuukäytännöt 

      Koljonen, Arto (Tampereen ammattikorkeakoulu, 2006)
    • Autovalmistajien takuutietojärjestelmän suunnittelu ja kehitys 

      Honkala, Kai (Oulun seudun ammattikorkeakoulu, 2011)
      Taloudellisen taantuman myötä autojen jälleenmyyjät ovat harventuneet ja on syntynyt ns. monimerkkiliikkeitä, jotka edustavat useaa eri automerkkiä. Ongelmaksi näissä yrityksissä korostuu kaiken teknisen tietotaidon ...
    • Erikoistyökalujen inventointi ja säilytysjärjestelmän uusiminen : Teknotoimi Oy Autokiila 

      Laakso, Mikko (Turun ammattikorkeakoulu, 2013)
      Erikoistyökalut ovat nykyaikaisessa merkkiliiketyyppisessä korjaamossa jokapäiväisiä työvälineitä. Niitä on jopa satoja. Tämä tarkoittaa, että käyttömukavuuden ja yleisen käytettä¬vyyden kannalta niiden tulisi olla selkeästi ...
    • Hitaasti liikkuvan varaosavaraston hallinta : Levorannan Autoliike Oy 

      Niemi, Marianne (2020)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli suorittaa toimeksiantajayrityksen Levorannan Autoliike Oy:n Fordin arvovähennetyille, hitaasti kiertäville varaosille saldoinventointi sekä selvittää, mihin Fordin malleihin varaosia voidaan ...