Theseus - Selaus asiasanan mukaan "chatbot"
Viitteet 1-11 / 11
-
Adopting AI-enhanced chat for personalising student services in higher education
(Haaga-Helia University of Applied Sciences, 2021)In this study, we examine how to adopt AI-based conversational chat in higher education and discuss our experiences and findings in integrating external datasets with machine learning-based chat conversations. The adoption ... -
Arvokas ero - Arvon muodostuminen asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa
(2019)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli ymmärtää arvon muodostumista asiakkaalle vakuutusta irtisanottaessa. Tavoitteena oli kehittää vakuutusyhtiön digitaalista palvelua ja optimoida asiakkaalle muodostuvaa arvoa. Tietoperustana ... -
Asiakaskokemus verkossa: Chatbot vs. Chat
(2019)The purpose of the research was to map out how a consumer’s customer experience could be enhanced in digital environments. The goal was to understand how customer’s digital buying process is influenced by different stages ... -
Chatbotin hyödyntäminen ja käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa
(2019)Sosiaali- ja terveydenhuoltoon tarvitaan uusia digitaalisia palveluita. Väestön ikääntyminen, kaupungistuminen, maahanmuuttajien- ja nuorten tarpeet tuovat tarvetta uusille sähköisille palveluille. Ammattilaisten ja ... -
Chatbotti psykoterapian löytämisen avustajana
(2019)Psykoterapiaa pidetään toimivana hoitokeinona mielenterveyden ongelmiin. Sopivan psykoterapeutin löytäminen on kuitenkin tutkitusti joillekin ihmisille hankalaa. Tämä opinnäytetyö yrittää kartoittaa tätä palvelupolkua ja ... -
Ensihuumasta pitkään suhteeseen: Onboarding verkkoliiketoiminnassa
(2019)Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Rockway-verkkopalvelu. Yritys tarjoaa videomuotoista musiikkiopetusta eri soittimille ja eri tasoisille harrastajille. Työn tarkoituksena oli selvittää, kuinka voitaisiin parantaa uusien ... -
Exploring Success Factors in Chatbot Implementation Projects
(2019)Chatbots are digital agents which can be used to automatize an organization’s customer interactions and internal business processes. This conversational software is powered by artificial intelligence and utilizes natural ... -
Implementing a Chatbot with Serverless Architecture
(2019)This paper aimed to implement a chatbot service with serverless architecture for the Espoo Garage website to provide services such as to answer FAQs and to manage reservation calendars. The chatbot provides a web chat ... -
Intelligent Automation in Hospitality: Exploring the Relative Automatability of Frontline Food Service Tasks
(Emerald Publishing, 2021)Purpose Automation poses to change how service work is organized. However, there is a lack of understanding of how automation influences specific sectors, including specific hospitality jobs. Addressing this gap, this ... -
Luonnollista kieltä (NLP) käyttävä chatbot-sovellus
(2019)Chatbotit ovat tietokoneohjelmia, jotka keskustelevat ihmiskäyttäjien kanssa tekstin tai puheen välityksellä ja suorittavat käyttäjien pyytämiä tehtäviä ja toimintoja. Tekstipohjaisia chatbotteja käytetään nykyään yleisesti ... -
Pilvipohjaisten chatbottien kehittäminen ja vertailu
(2019)Tässä opinnäytetyössä perehdyttiin IBM Watson Assistant- ja Azure Bot Service -palveluilla sekä Wit.ai-alustalla kehitettävien chatbottien eroihin suomen kieltä käytettäessä. Chatbotteja vertailtiin kehittämällä edellä ...










