Theseus - Selaus asiasanan mukaan "huoltoprosessi"

    • Huoltoprosessin kehittäminen 

      Kuronen, Samu (2019)
      Tämä opinnäytetyön on toteutettu Autokeskus Oy Airportille. Työssä tarkastellaan huoltoprosessia ja sen vaikutusta mekaanikon tehokkuuteen. Huoltomyyjällä on vaikutusta asiakastyytyväisyyteen ja mekaanikon tehokkuuteen. ...
    • Huoltoprosessin laadinta SFS-EN ISO9001:2015 laadunhallintajärjestelmään 

      Kallio, Mika (2019)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia yritykselle uuteen SFS-EN ISO 9001:2015 mukaiseen laadunhallintajärjestelmään huoltoprosessiosuus. Huoltoprosessi on yrityksen tärkein yksittäinen prosessi ja sen tarkoitus on yhtenäistää, ...
    • Lean-ajattelumallin hyödyntäminen autokorjaamon asiakaspalvelussa 

      Laakso, Eetu (2020)
      Tämä opinnäytetyö on toteutettu Autokeskus Oy Airportille. Työssä perehdytään ja käydään läpi auton huoltoprosessi kokonaisuudessaan sekä asiakkaan että korjaamon näkökulmasta. Nykyaikana hyvin yleistyvän Lean-ajattelumallin ...